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第二阶段:关爱父母 孝行天下 XXXX年7月1日—XXXX年9月30日 活动内容: 获客渠道:结合阶段主题,继续采用线上、线下的获客方式。 主题活动:结合教师节、中秋节、老人节等节日,借助中华传统孝文化的丰富内涵,深入挖掘孝与家庭和谐、爱心责任的密切联系,与客服部门“孝行天下”活动整合资源,分层开展“寻找身边最幸福老人”、“最炫家庭夕阳组合”等客户培育活动,引发客户对未来老年生活的思考,激发客户对高品质和幸福养老生活的需求,促进主打产品销售。 配套产品:对所有客户分类经营,重点关注有老人的家庭,推介或赠送“颐养人生老年防癌卡”,突出产品首款老年专属防癌、不需核保等优势,传递用“老年防癌卡”孝敬老人、守护全家的“护家”理念。 第三阶段:感恩客户 福到万家 XXXX年10月1日—XXXX年12月31日 活动内容: 获客渠道:继续采用线上、线下的获客方式。 主题活动:岁末年终,围绕国庆、司庆等重要经营节点,组织开展客户保单年检活动,让客户感受到保险是对家庭的一种责任,是对家庭成员最深的爱,更是家庭使命感的集中体现;组织“评选最美全家福”、“征集祝福语” 、“**,让爱继续”等客户联谊活动,挖掘新的保障需求点,并索取转介绍;组织各类年度客户回馈活动,为营销员提供拜访借口,加大活动量,快速培育客户,为明年开门红做准备。 配套产品:根据各分公司实际情况自行制定产品策略。 感恩客户-保单年检活动 福到万家-送福行动 你能够拥有的是 —— 迅速的获取客户信息 轻松的转介绍名单 充分的拜访借口 零压力的拜访体验 “绿色环保”的客户开拓 长期可持续的保险生态圈 找个风口,等风来, 台风来的时候,猪都会飞! ——小米CEO雷军 小米手机新品发布会上的一句广告语: 奔跑吧,伙伴们! 风口在,风已来 修复市场压抑的情绪,修复客户疲惫的心灵,修复我们日益破坏的保险营销生态 加重语气读出胶片内容。敢不敢是态度、能不是技能··亲们,敢飞吗? 客户开拓培育方案 (业务员版) 自省一下 您经营客户主要是面见还是电话? 您一天面见客户是一访还是三访? 您见客户的目的是签单还是服务? 您的签单客户是经过几次拜访的? 您的保费主要来自自展还是会销? 离开会销平台您还能自我销售吗? 您确保帮每位客户做好保障规划? 您能在您每位客户面前挺直腰杆? 保险是一个爱心的事业。 可是我们却越来越不敢面见客户?! 保险最好的服务是保障。 可是现在我们多少客户拥有足够的保障?! 国家大力宣传保险,支持保险。 可是我们的客户却越来越少?! 我们还能走多远? 越来越少的客户 越来越少的访量越来越差的技能 越来越弱的意识 客户 “我确定我就是那一只披羊皮的狼而你是我的猎物是我嘴里的羔羊” “我是寿险营销员,我要把爱心送给每一个人,把客户像家人一样关爱和经营” 客户 两种客户经营思路,我们应该走那条? 更充分的拜访理由 零压力的面谈话题 更轻松的获客操作 更惠民的健康产品 高大上的支持工具 让我们与客户再度牵手 这是一场轰轰烈烈的修复运动 保险营销 XXXX年客户开拓培育方案 1 2 3 * 活动主题 四大法宝,八项首创 活动时间 4 目 录 活动内容及要求 一、活动主题 国家领导人高瞻远瞩,在XXXX年两会期间提出:健康中国”的理念。以关注全民健康、完善医疗保障体系、普及保健知识、实现国富民强。 以提高民众素质,倡导孝行文化,弘扬中国传统美德,构建和谐幸福家庭实现中国梦。 **作为央企,积极承担社会责任与历史使命。将从XXXX年起从二季度起开展“健康中国幸福家”的系列客户经营活动。以“健康、家庭、爱心”为活动主线,紧紧围绕公司的健康管理服务和健康保障功能,将**的关爱传递到千家万户。 关爱人民健康、守护家庭幸福、保障社会稳定的积极作用。 二、活动时间 XXXX年4月1日-12月31日 二季度(4.1-6.30) 牵手** 健康相伴 三季度(7.1-9.30) 关爱父母 孝行天下 四季度(10.1-12.31) 感恩客户 福到万家 三、四大法宝,八项首创 普惠“家庭医生卡” 派发“SOS国际救援卡” 推介“四款防癌卡” 组织主题活动 法宝(一) 咨询内容: 居家保健咨询; 常见药物使用建议; 健康促进: 如控制体重、合理运动、健康饮食、戒烟等;常见慢性病防治:高血压、高血脂、糖尿病等;常规体检项目建议;儿童护理常识及常见病处理建议等。 全球30个国家专业医生 12小时不限次电话咨询 咨询问题全方面无死角 “家庭医生卡” 全球100强企业90%获此服务 仅为全球大型组织机构服务 尊贵服务不是想买就能买到 线上活动:推送及
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