社区经营优势要点深挖客户含案例.pptVIP

融入社区 客户就在你身边 谢谢聆听 课程重点 -XX- -XX- -XX- 成功的关键：坚持、用心、深挖 课程重点 客户信任度XX 展业成本低 开发效率XX 服务成果传播快 课程重点 联谊活动 日常感情联络 理赔服务 保单年检 …… 复制与转化 转变观念：客户就在你身边，“社区金矿”有待深度挖掘； 融入社区：从社区开发基础工作起步，成为“社区达人” 客户不断积累，树立自身社区“保险品牌”，持续深挖社区 家庭保单，推动老客户加保与转介绍。 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 我还会定期在妈妈群 朋友圈中发一些美食的照片，前面也提到了，我还考取了社会劳动保障部的挂牌营养师。这些照片微信上传吸引更多更多社区妈妈的关注 成为“点赞”率最XX的微信推送。 然后，我是一个爱玩的人，小区当中，很多人都和我一样有共同的爱好 我经常组织社区邻居参加公司或小区的各种活动。举个例子，这是我带领小区十来名邻居参加公司组织的观赏油菜花活动。在维护老客户的同时，也收获了几名新客户，老大家玩的很XX兴，感觉也很好。 XX XX分公司 人生格言：顺风兮，逆风兮，无阻我飞扬 插入照片 月份 1月 2月 3月 4月 5月 合计 APE 60078 32668 21130 21425 45117 180418 件数 6件 5件 3件 5件 10件 29件 XX1-5月份业绩180418元／２9件，业绩的成长源XX她自身的努力摸索、精耕自作，深挖社区客户资源 。 2014年1-5月业绩展示 课程简介 在本节课程分享中，XX老师将通过大量的数据和案例，展示近年来她在“社区经营”中取得的累累硕果。 作为一名外来城市移民，XX老师立足社区经营，借助自身“全职妈妈”、“全职太太”的角色，把业务范围锁定在生活圈XX边，并形成一套完整的社区客户开发流程；在立足社区的保险业务开发中，越发游刃有余、如鱼得水。 * * 持续社区经营 助我届届双峰 走进中XX端市场，成为顶尖业务员 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 连续五届双峰会入围，保费平台年年递增！其中超过70%的业绩，源XX对社区客户的持续经营。 我通过不断的摸索与经验总结，在“社区经营”中不断开拓新客户的同时，成功实现老客户的持续加保与转介绍。 业绩展示 145243元\28件 260582元\52件 234418元\35件 （1-6月） 课程纲要 一 二 三 四 “社区经营”优势与要点 “社区经营”两个阶段 “社区经营”案例展示 “感悟与目标” 生活在同一个社区，有基本的信任基础； 共同的“生活圈”，容易见面，节省展业时间； 容易开发“家庭保单”，孩子是最佳的保险话题切入点； 容易形成“口碑效应”，树立自己的“保险品牌”； 小结： “社区经营”是一个潜力巨大的优质客户资源宝藏 社区经营优势 熟悉社区环境，关注小区环境变化； 收集附近有关孩子的所有信息（教育、医疗、娱乐等方面做好记录）； 积极参加社区各类活动，随时、随机、随手赠送公司Logo小礼品； 加入、创建小区各种“微信群”，业主群，社区教育群、妈妈群等； 融入社区，认识更多的邻居，做好资料记录。 “社区经营”基础工作 成为社区中的“热心人”和“百事通” 例1：成为社区“百事通” 烘培店推广，三方共赢！ 微信成员：获得烘培店“折上折”优惠 烘培店主：“获客”宣传 提升知名度 线上点赞、线下感谢、获得优质准客户！ 插入照片 例2：成为社区美食达人 定期的“美食照片” 微信上传 吸引更多更多社区妈妈的关注 成为“点赞”率最XX的微信推送 护加好友关注 美食制作心得沟通 美食“礼尚往来” 美食开拓“优质准客户” 插入照片 例3：做活动组织达人 组织社区邻居，参加各种公司活动 带10余名客户参加公司组织观赏油菜花活动 收获：维护老客户，获取转介绍，准客户感觉很好； 插入照片 插入照片 享受被依赖、被信任、被喜欢的感觉，努力营建 “双赢”局面， 成为邻居心目中有价值、受欢迎的人。 前期接触时不带功利心，深度融入所属社区，是最重要的环节，它是中后期所有跟进动作的信赖基础； 不骄不躁，不卑不亢，不逢人就谈保险，但一旦切入保险话题，一谈到底，尽显专业； “社区经营”注意事项 课程纲要 一 二 三 四 “社区经营”优势与要点 “社区经营”两个阶段 “社区经营”案例展示 “感悟与目标” “社区经营”开发 居住社区- XX ***** 社区户数- 超户1200户的家庭 生活社区：2012年入住“*****小区” 社区开发： 社区随机开发 阶段一：社区“