医疗纠纷与医疗事故的防范课件.pptVIP

医疗纠纷与医疗事故的防范;说明： 此讲稿是本人在三十多年的医疗工作中经验与教训的总结和体会，其中所有案例主要为本人亲历，如有雷同，对号入座。知识产权，百分之百。;; 一、概述; ;;二、医疗纠纷与医疗事故发生的原因;三、医疗纠纷与医疗事故的原因剖析（以实例说明）;（一）科室团结差，存在负能量。有一句话叫：“团结就是力量。”团结能形成合力，大家心往一块想，劲往一块使，一个单位团结，这个单位就发展，就进步，就辉煌。比如我院属地化以后，在以院长为首的领导班子带领下，全院职工空前团结，奋发图强，短短的十年，发展飞速，盖大楼，买设备，扩科室，招人才，一步一个新台阶，一年一个新气象，与十年前相比，大不一样，如果不团结，肯定没有今天的辉煌，一个科室也使如此，科室不团结，存在负能量，你往前走，他往后拽，你往东去，他往西来，到头来，肯定是纠纷不断，事故频发。例一：通辽市医院普外科（阑尾切除术）。例二：开鲁县医院外科、手术室（胆囊炎患者死亡）。例三：通辽铁路医院普外科。例四：平庄矿医院。;（二）科室管理差，制度不落实。 管理是门科学，管理出效益，管理保安全。医院管理不到位，效益差，科室散。科室管理不到位，出纠纷，人员懒。这里所说的科室管理，主要是指认真落实十三项医疗核心制度。;  医疗核心制度首诊负责制 查对制度三级医师查房制度 病历书基本规范与管理制度疑难病例讨论制度 交接班制度会诊制度 新技术准入制度危重患者抢救制度手术分级制度 术前讨论制度死亡病例讨论制度分级护理制度;;;;; （三）技术水平差，不认真负责。; （四）服务态度差，沟通不到位。;四、医疗纠纷与医疗事故防范要领防范要领：一、二、三、四一、发挥一个关键 二、化解两个阶段三、筑好三道防线四、加强四个要点; ; ; ;;;`; 二十四个字;`;