团险新人班课程9团险客户开拓含备注.pptVIP

? 时间分配：4分钟 案例：小白兔钓鱼的故事（专业至上原则） ? 在与客户交往，建立情感的过程中，我们还应遵循3大原则。 ? 实事求是：向客户提供真实的产品和服务信息，切忌散布假消息。保证材料的详实，在客户面前介绍有关事例，必须交待清楚6个要素，通常称为“5W1H”，即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息，公开事实真相，真实是销售宣传的生命所在。 ? 信用至上：对顾客做得到的才承诺，不承诺办不到的事情，恪守尽责。 ? 奉公守法：守法遵规，以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德。 ? 时间分配：1分钟 ? 下面，我们将根据团险的特性，与大家共同来学习团体客户开拓的方法。主要包括陌生拜访及缘故开拓。 ? 时间分配：3分钟 ? 陌生拜访就是主动去拜访不认识的人。当然，这种方式会给你带来一些意想不到的困难，可能有时你打电话进行约访，话还没说完就被人挂断了；可能有时你到一家工厂陌生拜访，连保安那道关都没办法突破。陌生拜访，会让你在成功的同时尝到创业的艰辛，需要较强的心理受挫承受能力，但同时，陌生拜访也会使你在短期内迅速积累专业知识、销售技巧，快步走向成功。 ? 时间分配：6分钟 ? 互动提问：你觉得能从哪里找到陌生客户的信息？讲师对学员答案进行简要总结。 ? 利用名录：广播、电视、报刊