高职旅游心理学论文.docxVIP

　　一旅游心理学课程教学中存在的问题1课程设置旅游心理学是一门理论与实践密切结合的课程,要学习好这门课程,需要从这两个方面出发。 　　但高职旅游管理专业的这门课作为考试课只注重理论讲授，而没有实训课的安排。 　　理论授课学时的安排最多56个，另刨除假期，实际的理论授课学时只有50个。 　　在这么短时间内要在课堂上把涉及心理学和旅游学方面的基础知识掌握好，并与一定的实践活动相结合，这对学生来说并非是件易事。 　　所以，在教学中应该设置一定时间的实训课安排来保证理论和实践的结合。 　　2授课教师从教学内容上来看，旅游心理学的基础理论均来自心理学这门基础学科，枯燥而抽象。 　　教师要讲好这门课难度大，学生要熟练掌握心理学的基础理论也非常困难。 　　目前，各高校讲授旅游心理学这门课的老师基本上来自两个专业背景，一是旅游管理专业；二是心理学专业。 　　这两类专业背景的老师有各自的优缺点。 　　作为高职旅游管理专业类的教师，对旅游管理的基础理论及旅游业有一个全面的认识，但对心理学只有部分涉及，未深入研究；而作为心理学专业类的教师，对于心理学理论掌握得比较透彻，但对于旅游业可能就知之甚少，这将对授课的效果则无法保证。 　　3教学方法在旅游心理学教学的过程中，大部分高校的教学方法还是在以教师讲授为主、学生被动接受的传统模式上，旅游心理学的教学也不例外。 　　旅游心理学这门课的理论比较抽象，再加上以教师为中心的教学方式，容易使学生感觉到乏味，出现疲劳、思维不活跃、注意力分散等现象。 　　传统的教学方式很容易让学生形成对教师的依赖，缺乏学习的主动性和积极性。 　　没有充分认识到学生的心理需求，一味地以自我授课为中心，导致教学效果不理想。 　　4评价考核体系许多高校该课程的考核仍采用期末闭卷方式进行。 　　考试的分值采用百分制，在考核内容的比例上，基础理论明显高于运用理论解决实际问题的考核，这样一卷定成绩、定掌握程度、定解决实际问题的能力，显然是偏颇的。 　　这种考核带来的一个直接结果就是学生平时不学习，快考试的时候把所谓的考试范围，死记硬背就可以考一个不错的成绩。 　　这样的评价体系，是导致学生上课热情度低、参与学习的积极性低的直接原因。 　　这与高职院校培养应用型人才的目的是不符的。 　　二旅游心理学课程教学改革建议1教师方面对于旅游心理学这门应用型学科而言，高职教师除了要系统地掌握好心理学和旅游学这两门学科的基础知识以外，还需要深入旅游一线进行实地考察、获得第一手资料，提高专业素养、充实课堂内容。 　　有条件的高校可以安排专业老师到旅游企业如旅行社、旅游饭店、旅游景区等顶岗实践，专业教师与旅游者和旅游服务人员直接接触，真正将理论与实践相结合。 　　这样任课教师在课堂教学时可以将自己获得的实践经验与案例生动地与课堂理论相结合，提高学生课堂学习的兴趣。 　　2教学内容根据旅游心理学的主要研究内容旅游消费心理、旅游服务心理、旅游企业员工职业心理、旅游企业管理心理这四个方面。 　　教师在教学的过程中可将旅游心理学的研究内容构建成四大项目，编成独立且相互联系的八个教学任务，以此来更好的教学和引导学生。 　　项目一心理分析的认知任务1心理学认知；任务2旅游心理学的认知；项目二旅游者心理分析任务3影响旅游活动的心理因素；任务4影响旅游活动的环境因素；项目三旅游服务心理分析任务5旅游交通服务心理、食宿服务心理、游览服务心理、购物服务心理、娱乐服务心理、投诉服务心理分析；任务四旅游从业者心理分析任务6旅游从业者心理素养的培养；任务7旅游从业者人际关系的维护；任务8旅游从业者心理问题的保健。 　　3灵活运用多种教学方法旅游心理学的讲授过程中要利用多种教学方法进行，例如讲授法，介绍新知识、讲解概念、原理、定义和知识点的归纳、总结等，通过课堂的讲授，学生能够很快的掌握，同时在讲授时教师可以使用辅助教学工具，适时调整学生的积极性，激发学生的学习兴趣；案例分析法，通过在课堂讲授过程中引入一些典型案例，先让学生自己分析，然后教师来点评，找出问题的根源，总结出答案。 　　这样的教学方法是理论与实践的结合，学生更容易接受同时也可以加深学生对知识点的掌握；情境模拟法，这种方法化复杂为简单，让学生自己来体验、理解知识点。 　　围绕某个探究的问题，模拟不同的旅游活动场景，引导学生去探求对人、事、物的情感、态度、价值取向和问题解决策略；启发引导法，是指在讲解知识点时，提出问题、介绍解决问题的方法、归纳总结出一般规律或概念。 　　使用这种教学方法能够培养学生的思维方式，培养学生敢于质疑，激发学生学习的积极性和创新精神。 　　这个教学方法真正将学习的主动权交给学生，让学生自己成为知识与能力的主动构建者；实地调研法，例如，在讲授消费者动机这一节时，可以组织学生把课堂的问题先总结出来，设计合