6 16次课 1、价值意识（接上次课） 观点： 经营 ....docxVIP

《管理通识》2014/7/5- 7/6 16次课 1、价值意识（接上次课） 观点： 经营 效果 重要的一个环节 解决为了谁 管理 效益 组织 效率 做之前是 想想效果 再效益 最后效率 思考： 攘外必先安内？ 让外的目标来调内 管理为经营服务 营销管理是效益 日常管理是效率 观点：管理是一个贯穿于所有具体活动中的事，并非是一件独立的事，切不可离开独立的事，切不可离开营销抓所谓的管理。 观点：管理不能依着管 理者的偏好走 管理必须紧扣营销的要求转 管理必须为营销提供保障 价值意识 竞争意识 搞清行业 观点：取决于机会成本 天下没有不存在机会成本 因果定律 机会成本：指把一定资源投入某一用途后所放弃的在其他用途中所能获得的利益。 观点：个人，年轻时 组织，规模小时 经营 闲时 机会成本会付出， 机会成本 越小越好，最小值 因为万法皆有定数，时间，生命莫不例外。 观点：社会性决定着公司肯定是生产别人需要但自己不要，同时又具有核心竞争优势和自身机会优势的产品。 必须提升和改变的思想 天、地、人 我们中间是竖 王是结果 不是自己为王 观点： 市场机会主义者行为在市场经济条件下最没有机会。 做事情最简单的方式 就是掌握事情的普遍规律 先找规律再牢牢的走下去即变笨。 自助者天助 观点; 企业家要学会善于把握机会抓行情，但绝不能以只做行情为生。 企业家要有赌性但不能成为赌徒。 人要与冒险精神 雄 就带有冒险精神 老板的本性 不和赌博的人玩 努力一辈子 输就一下子！ 什么是亏本，就是不劳而获！ 每个人心中不要贪 我们是老老实实做自己能做到事情 企业不要求大 先活着 心不要太贪 观点： 长江之水滔滔，仅取一飘而已。 还是前面三个 那一瓢 善 匹配 所有人类的行为，都是受到需求定律的约束的。 -----张五常 三大规律 因果定律 熵增规律 竞争规律 需求发则（规律）一般都忽视需求规律 观点：天上（市场）一日 人间（企业）千年 观点：需求定律是人类的最基本定律 观点:一切从需求的实际出发，并积极努力地去满足它，没有比这样 做事更简单了。 需求是岸 供给是彼岸 产品 营销 市场 市场是老大(启发：我们逐步改进，不能脱离市场，把握市场) 观点： 企业经营，就是按照顾客的需求把事情做好，如此而已。 传统的商业会逐步消亡。 为了顾客把事情做好，人和家园 （钢筋和竹梁的故事） 做企业不能贪小 需求非常关键 案例：手机充电器规格 经济学离开了善 就不是经济了 观点：你当然可以决定你的行为，但我同样有决定自己行为的权利。 市场永远是价高者得。 观点：包取媳妇包生儿子：不行。 思考：楼市，究竟是“市场”还是“市长”说了算？ 市场是协调人与人之间矛盾的关键 未来是市场 就是市场说了算 本质就是消费者说了算 计划经济 官员说了算 官僚主义者 不要讲国企和民企 就讲企业 因为成本高调价 不ok 不是市场做法 观点： 政府直接参与的行为在市场经济中的作用是极其有限的。 思考： 成本加成定价法？ 不对 都是自我导向 难道小偷偷东东还要发工资嘛？所以是不对的 真正定价 是以市场为导向的，市场不认可，低于成本也要卖。 需求 很关键 讲了这么多就是讲需求 思考：如何看待该店的标榜行为？ 观点：问题的关键还在于顾客对自身成本与收益的权衡，而不是生产者成本本身。 观点：简单一点 需求 现象：足球经济 国旗的故事 观点：经济学是心理学 财富在顾客心中 我以真诚换真心 企以准精换真金！ 诚 1、说道做到 不是决心而是真 2、要低头 不要高高在上 才能得到真心 才能得到顾客的心 不忘初心 直致本真 将心（顾客的心）比心 以心作佛 （佛心是顾客心） 金钢金 过去心 现在心 未来心 慎独 守住真心 不是守住虚妄心 不去做坏事 建议：适市而适时为 怎么做是术 是技巧问题 观点：在市场面前，任何个人，组织的主要意志力都微不足道，违背了它，必然碰壁乃至头破血流。 上午一直在讲把握需求 ，不是思路和想法在先 需求在前 3个优势 市场优势 竞争优势 机会有势 3个算账 与客户算账 自己算账 自己与客户在一起再算账 请描叙 请客的故事 观点：谁请客，谁埋单。谁埋单，谁点菜。 市场中顾客是主人，他请客，请厂家的客，因为我们帮她解决了问题，顾客埋单，顾客点菜。 思考：马克思是如何论价值论。 价值是凝结在商品中的人类一般劳动，是生产这种产品的社会必要劳动时间。