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物业管理实务 执教：肖海林 物业管理课程讲义 物业管理课程讲义 物业管理实务 第一章 物业管理企业 第一节 概述 第二节 物业管理企业的设立 第三节 物业管理企业的组织 形式与机构设置 第一节 概述 一、房地产开发的程序与内容 二、物业管理企业的概念和特征 三、物业管理企业的分类 四、物业管理企业的常见模式 一 、房地产开发的程序与内容 投资决策分析阶段 前期工作阶段 项目建设阶段 竣工验收与交付使用阶段 物业管理阶段 初步可研 项目选择 规划设计 资金融通 项目立项 土地获取 施工过程 监理招投标 施工招投标 交付使用 竣工验收 物业管理 物业接收 物业管理阶段 物业管理（Real Property Management 或 Property Management)，是指专门的机构受物业所有人的委托，按照国家法律以及合同和契约行使管理权，运用现代管理科学和先进的技术对已投入使用的物业以经营的方式进行管理，同时对物业周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护等统一实施专业化管理，并向业主或租户提供多方面的综合性服务。 物业经营管理的内涵 物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、