组织行为学课件如何有效领导80后员工（转）.ppt

5、参与激励 参与是对80后员工最好的一个尊重 参与的过程中提出的问题 分析问题解决问题 参与的过程中享受快乐体验快乐 * * 6、榜样激励 自身带头示范的作用是很强的 能够影响周围的这个团队 感染每一个人 榜样的力量是无穷的 * * 7、兴趣激励 员工的特长是什么 爱好是什么 依照个性去发展 因材施教 因人而岗 * * * * 1、脾气暴躁的员工 ◆ 有针对性地表扬，并提出期望 ◆ 发脾气时，采用回避冷处理法 ◆ 表示理解，并间接地帮他找到问题的原因 二、 引导员工之策 * * 2、平庸的员工 ◆ 重视他们的意见 ◆ 加强感情上的交流 ◆ 定期帮助他们总结 ◆ 用更高的标准去激励 * * 3、爱找碴儿的员工 ◆ 事前商量，事中参与，多沟通 ◆ 开诚布公请他们发表意见，多给倾诉的机会 ◆ 如果这种态度影响其它员工，指出来并给予压力 ◆ 合理利用 * * 4、功高盖主的员工 ◆ 让他享有功劳，甚至可以将功劳让给他们 ◆ 用更高的标准去激励 ◆ 做得好的不要吝啬你对他们的夸奖 * * 三、励德人生管理法 ——励精图治 德行天下 励——运用好激励机制 精——把握好心理因素，精神比物质更重要 图——策划是成功的前提（使命、愿景、行动方案） 治——建立人生成功的平台与系统 德——以德服人，得人心者得天下 行——坐而思不如起而行，行者常至 天——顺呼天意，遵守规律，敬畏自然 下——深入顾客了解需求，使顾客满意 遵守8字秘诀并马上行动，你就一定 能达到“励精图治，德行天下”的最高境界 * * 管理 -- 实践的科学与艺术 期望水平 现在水平 用感恩的心做人 用爱心做事 * * “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！ * * * * * * * * 三种能力比例分布 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 定位三个步骤 1、定位独特的卖点：优点、特长 2、凝聚焦点：整合优势 3、全方位的营销要点和焦点 * * 2.系统思考法——塑造责任心 实践反思：想 思 悟三步曲 自动自发 ： 主动发现问题 主动思考问题 主动解决问题 * * * * 职业定位： 优秀 主动 普通 被动 普通 是为别人 优秀 是为自己 普通 个人 优秀 团队 工作方法： 工作思路： 三、80后员工成长辅导的有效方法 寓意深刻的三句话 你要求你得到 你寻找你发现 你敲门门为你开 * * 培养忠诚员工的“五大要点” * * 五个要点 办事要公道 关心部下 目标明确 及时指导 需要荣誉 * * * * 五个要点 办事要公道 关心部下 目标明确 及时指导 需要荣誉 一、培养忠诚员工的“五大要点” * * 让员工运起来 机制 文化 领导 团队 做好压力管理 即时奖励到位 凝聚团队力量 沟通方式与时俱进 终身学习 职业性应对跳槽 管理弹性化 机制完善并透明 企业文化人性化 二、 领导80后员工的9大要决 80后职场观念：“要工作也要生活，更要快乐地工作和生活。” 企业管理发展的五个层次 第一个阶段：无意识管理 第二个阶段：经验管理 第三个阶段：量化管理 第四个阶段：在量化管理的基础之上，推行科学的管理系统方法 第五个管理：文化管理 * * 1、文化 什么样的文化能够满足80后这一个群体呢？ 1）人性化的企业文化 ： 快乐 信任 开放 平等 * * 2）建立学习型组织 ：终身学习 学习型组织的建立方式： 向他人学习 自我学习 团队学习 * * 海尔集团 张瑞敏：教育是对员工的福利 奥克斯空调 郑宏伟：三三八零 2、机制 案例：七人分粥 1）机制完善并且要透明 开放式，让员工知道事情的来龙去脉 写清楚员工的职责、权限、利益 * * 2）奖励一定要及时 奖励种类： 物质奖励 精神奖励 * * 3）职业性应对跳槽 正确的对待员工跳槽的问题： 员工的职业生涯规划和管理 企业就是一座大学， 就是要为社会培养人才、输送人才！ * * 3、团队 1）管理当中要改变一个方式： 从以前的单向管理向双向管理过渡 双向管理 双向监督 双向的引导 2）开放式的沟通 * * 4、领导 1）管理要有一定的弹性化 2）要做好压力管理 * * * * 讨论 作为部门领导，应了解下属的哪些方面？ 通过哪些途径去了解？ * * * * 第一层次：背景、简历、知识、经验、特长、工作能力、兴趣爱好以及性格等 第二层次：心理