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税务干部心理健康与压力管理.ppt

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生理调节:自我放松训练 1、肌肉放松训练(催眠) 2、深呼吸训练 3、静坐与冥想 4、意象训练 小结: 一、人的心理结构 二、调节情绪的基本方法 三、应对生活、工作压力的放松方法 希望你们心情更明畅, 笑容更灿烂, 人生更美丽! 同学们: 今天心情好吗? 你从哪里感觉出自己心情的好坏呢?当你心情好的时候表现得怎样呢? 当我们心情好的时候,精神焕发,干劲实足;可当我们心情差劲时,无精打采,看到路边不起眼的石子都会不顺眼,要去踢一脚,或者家长好端端的一句话都能把你气的半死。 税务干部心理健康 与压力管理 湖南长沙税务干部学院培训教学三部 邮政编码:410116 第一部分:人的心理 第二部分:税务干部的心理健康 第三部分:税务干部的压力管理 主要内容: 衡阳市地税局启动“为民服务创先争优”活动 2011年10月14日下午召开了衡阳市地税系统深入开展窗口单位创先争优动员大会,机关各科室负责人和各基层单位分管政工的副局长、政工部门负责人和纳税服务中心负责人参加了会议。会上,就创先争优工作做出了详细的安排部署。成立了创建活动领导小组,形成了党组书记为创先争优工作第一责任人,分管领导主抓,政工部门牵头,各部门相互协调配合,基层单位狠抓落实,一级抓一级,一级对一级负责的工作格局。 第一部分:人的心理 情感过程 心理过程 心理个性特征 认识过程 意志过程 能力 气质 性格 人的心理 定义:人的心理指感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总和。 A、多血质:活泼好动,性格爽朗,灵活机智,轻率,不沉着。 B、胆汁质:精力旺盛,热情,难持续,坚强,急躁,易怒。 C、粘液质:稳重安静,内刚外柔,沉着,冷漠,性子稳。 D、抑郁质:敏感内向,体验深刻,察觉细节,孤僻,性子慢。 气 质 胆汁质的人:应急性强的工作。接待、外联、探险等。 多血质的人:社交性、多变的工作。公关、律师、销售、采购、后勤、工会等。 粘液质的人:原则性强的工作。科所长、人事教育人员、 税收管理员、稽查人员、医务等。 抑郁质的人:平静细致的工作。办税服务人员、会计、统计、打字员、诗人、音乐家等。 气质不决定一个人成就的高低,但影响活动的效率。要求迅速灵活的工作对于多血质和胆汁质的人较为合适,要求持久细致的工作对粘液质和抑郁质的人较为合适。理想的领导班子就要求合理搭配不同气质类型的人。 气质在工作中的应用 对完全符合自己的,在题目前的( )记3分;如果处于模棱两可之间,既符合又不太符合的,在( )前记1分;不符合的,在( )前记0分,最后计算出自己在每组的总分。 A组: ( )1、到一个新环境很快就能适应 ( )2、善于与人交往 ( )3、在多数情况下情绪是乐观的 ( )4、能够很快忘记那些不愉快的事情 ( )5、接受一项任务后,总希望迅速完成 ( )6、能够同时注意几件事情 ( )7、疲倦时只要短暂休息,就能精神抖擞地投入工作 ( )8、讨厌做那些需要耐心、细致的工作 ( )9、符合兴趣的事干起来劲头十足,否则就不想干 ( )10、假如工作枯燥乏味,马上就会情绪低落 ( )11、反应敏捷、头脑机智 ( )12、希望做变化大、花样多的工作 气质类型自测 ( )1、喜欢在公开场合表现自己,有强烈的争第一倾向 ( )2、做事有些莽撞,常常不考虑后果 ( )3、做事总有旺盛的精力 ( )4、宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语 ( )5、容易激动,每每出口伤人,而自己不觉得 ( )6、羡慕那些能够克制自己感情的人 ( )7、喜欢运动量大和场面热烈的活动 ( )8、情绪高时,干什么都有兴趣,情绪不高时干什么都不感兴趣 ( )9、认准一个目标就希望尽快实现,甚至饭可不吃,觉可不睡 ( )10、遇到可气的事就怒不可遏,想把心里的话一吐为快 ( )11、爱看情节起伏、激动人心的小说和电影、电视 ( )12、喜欢争辩,总想抢先发表自己的意见,力图压倒别人 B组: C组: ( )1、善于克制、忍让、不计小事,能容忍别人对自己的误解 ( )2、能较长时间地在某一事物集中注意力,不容易分心 ( )3、能够较长时间地做枯燥单调的工作 ( )4、不易激动,很少发脾气,情感很少外露 ( )5、不喜欢长时间谈论一个问题,愿意实际动手 ( )6、对工作采取认真、严谨、始终如一的态度 ( )7、喜欢有条不紊的工作 ( )8、

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