西门子5T0T核磁维保招标要求.DOCVIP

西门子1.5T、3.0T核磁维保招标要求 具体要求 序号 采购项名称 数量 需求条款 是否为实质性条款 原因说明（实质性条款需列明原因） 1.1实质性要求 1.1.1 西门子维保 2台 *MRI整机及该设备工作站的保修 是 设备正常进行 1.1.2 *免费机器保养咨询、免费安全软硬件升级服务 是 保证设备功能的先进完整性 1.1.3 备件响应时间：国内≤24小时，国外≤4天 是 1.1.4 *每年保养次数不得低于2次，并提供保养清单及保养报告。 是 满足国家对大型医疗设备管理的要求 1.1.5 *保证保修合同中涵盖的设备实现95%或以上的开机率。 是 保证设备使用率 1.1.6 *为保修合同涵盖的设备提供现场的服务支持。在工作日及周末的任意时间中进行。接到客户报修电话后，维修人员到达现场时间必须小于6小时。 是 减少宕机时间，提高设备使用率 1.1.7 *服务热线维修技术支持专家将为保修合同涵盖的产品提供维修技术支持。服务热线支持可在必要时于工作日或周末的非标准工作时间中通过电话和电子邮件提供。 是 可以及时解决技术及故障问题，保障科室设备正常运行。 1.1.8 *河北地区有维修工程师名以上（含名）且具有原设备厂家（西门子）或其国内设立的分支机构培训证书，在投标文件中提供维修工程师名单、原设备厂家（西门子）或其国内设立的分支机构出具的培训证书复印件。证书原件开标时查验。 是 保证维修的及时性及专业性，杜绝因不专业工程师维修导致的设备损毁，避免医院损失。 1.1.9 *合法零备件供应，更换备件时需提供对应备件的进口报关单及相关合格证书。 是 保证维修备件的质量及合法性 1.2.0 *可提供相关设备的现场技术培训。 是 提高操作人员技术熟练度 1.2 一般性要求： 1.2.2 客户服务电话支持热线 否 1.2.3 支持保修设备功能扩展 否 1.2.4 具备远程在线培训平台 否 1.2.5 国内备件库数量≥2个 否 保修内容： 1、保证整机设备实现95%或以上的开机率 2、除磁体外所有部件（包括当前所配置工作站）的维修及备件更换 3、预防性保养（保养耗材免费提供） 4、包括液氦、水冷机的补充与维修 5、设备安全检查每年不少于4次，检查记录交器械科存档 6、现场应用支持 三、业绩要求 报名时和招标时必须携带 “三甲医院维保合同”原件，多多益善 四、付款方式： 合同执行半年后付合同款的50%，合同执行完毕后（无异议）支付余款50%