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钻石安健环质量综合风险管理体系介绍黄国祯(广州蓄能水电厂，广东 从化 510950) 钻石安健环质量综合风险 管理体系介绍 黄国祯 (广州蓄能水电厂，广东 从化 510950) 〔摘 要〕 说明了广州蓄能水电厂建立钻石安健环质量综合风险管理体系的背景及效果。介绍了钻石 安健环质量综合风险管理体系的主要构成、主要原则、评价方法、文件结构以及建立该体系后在安全管理 方面所能起到的作用。 〔关键词〕 钻石安健环质量综合风险管理体系；作用；介绍 为有效预防事故的发生，广州蓄能水电厂(以下 简称广蓄电厂)于 1995 年引进南非 NOSA 安健环五 星管理系统，并于2004年在国内第一家获得五星级 认证，使“安全第一，预防为主”的方针得到较好 的落实。但是，NOSA 安健环五星管理系统只包括 人身安全、防火等共通性部分，而没有包括设备安 全管理、质量管理。为弥补上述不足，近几年来广 蓄电厂定期开展了设备安全性评价和 ISO9001、 ISO14001 的贯标和认证工作。然而，同时推行这 3 个管理体系的资源开销很大，分散了精力，使管理 人员和员工都有点疲于应付。为此，广蓄电厂于 2006年开始建立钻石安健环质量综合风险管理体系 (以下简称“钻石体系”)。 可能性、导致的后果及暴露作为基本要素。 “基于风险”就是从企业现场实际出发 , 进行 危害辨识与风险评估，找出可能导致损失的风险 , 使体系的每个管理标准都针对要素管理的风险而设 计，使管理方向更明确，控制损失更有效。 2.2 事件 / 事故预先控制的原则 在事件 / 事故发生前，通过危害辨识与风险评 估，提前预测意外事件 / 事故发生的可能性，预先 制定措施，控制危害，降低风险，避免意外的发生， 实现“零意外、零违章”。 对事件 /事故发生过程中的能量或任何有害的 相互作用进行分析，在事件/事故发生前采取措施。 如选择危害性较低的物质，减少能源使用或释放的 总量，从源头封锁或隔离，修改接触面，加强人员 体质，以达到减少意外事件的严重性。 通过对事件 / 事故应急设备的维护与标示，应 急计划的制定、培训、演习等方面的超前管理，使 事件 / 事故发生后能够及时启动应急系统，防止事 故的扩大，控制损失的范围。 2.3 系统性原则 钻石体系采用戴明原理(PDCA)的控制原则，从 横向与纵向形成一系列链条式的 PDCA 闭环，环环 相扣。钻石体系通过闭环管理的有机整合，形成密 切配合、互相包容、互相关联的一个有机整体，能 较好地克服安全监管不力、规章执行不严的传统管 理缺陷。 2.4 全员参与的原则 钻石体系强调企业全员参与，上至最高管理 者，下至每位基层员工。基层员工是安健环质量管 理的基础，他们每天暴露于工作场所，对安健环质 量危害最了解。钻石体系致力于将员工训练成称职 的安健环质量从业员，并激励他们积极参与企业安 29 1 钻石体系的主要构成 钻石体系以风险管理为核心，以改善员工风险 行为为目标，涵盖了职业安全、健康、环境、质量 及社会等风险元素，符合 ISO9001、ISO14001 及 OHSAS 18001/AS/NZS 4801 标准要求。它关注 技术要求，关注过程控制，便于与多种行业相结合。 体系由12个元素组成，分别是：安健环质量组 织管理；资质、能力的发展与信息管理；风险管理； 操作设计与变化管理；职业环境管理；生产系统、工 艺及设备；检查系统；职业健康保护和工作场所卫 生；事件/ 事故调查、分析与保险；商业可持续性； 测量、监测与审核；纠正、预防与改进系统。 2 钻石体系的主要原则 2.1 基于风险的原则 钻石体系将风险管理引入企业安健环质量管 理，它把“风险”定义为某一特定的危害造成损失 的可能性、机会或概率。衡量风险是以损失发生的 专题讨论 电力安全技术 第 9 卷 (2007 年第 7 期)Z h u a n t i t a o l u n健环质量风险管理，发挥群体效应。2.5 安全的行为与态度的原则 传统上企业管理健康和安全，只关注实际条件和培训。实质上在行为基础上的健康和安全才是实 现健康和安全良好绩效的第三方面的因素。钻石体 专题讨论 电力安全技术 第 9 卷 (2007 年第 7 期) Z h u a n t i t a o l u n 健环质量风险管理，发挥群体效应。 2.5 安全的行为与态度的原则 传统上企业管理健康和安全，只关注实际条件 和培训。实质上在行为基础上的健康和安全才是实 现健康和安全良好绩效的第三方面的因素。钻石体 系的运作以员工个体为载体和依托，通过行为干预 技术，赋予员工相关知识、操作技能与处理风险的 经验，最终实现态度、价值观及行为规范的改变。 2.6 持续改进的原则 持续改进是企业永恒的目标，是强化