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第一节 国际贸易营销人员素质 第二节 进出口业务流程 第三节 案例分析 第一节 国际贸易营销人员素质 要掌握国际贸易业务的基本专业理论知识 要掌握国家对外贸易政策 要掌握好外语和计算机应用两门工具 要了解与掌握生产知识和产品情况 要掌握自己经营的商品知识 要有计算进出口价格的技巧 要不断提高自己的推销本领和公关技巧 注意防范风险,避免上当受骗 网上资源 经贸资讯网 世界贸易组织网 进出口商网 中国国际贸易网 中华人民共和国商务部 中国制造网 中国港口网 中华人民共和国交通部网 中国仓储物流网 中远集装箱有限公司网 中国海运网 第二节 进出口贸易的流程 (一)进口贸易的准备工作 1.取得进出口经营权 2.办理海关登记注册 3.申请进口配额 4.申请进口许可证 5.领取进口付汇核销单 6.开展市场调查 7.选择客户 8.制定进口经营方案 (二)出口贸易的准备工作 1.选择目标市场 (1)开展国际营销调研 (2)进行国际市场细分 (3)进行国际市场选择。 2.选择交易对象 3.制定出口经营方案 (三)与客户建立业务关系及询盘 【例4-1】 寻求建立直接贸易关系函范文 XXX: 我们和____交往多年,承他向我们推荐了贵公司。 目前,我们专门从事____地区的贸易,但尚未与贵公司有贸易交往。 由于我们对推销____感兴趣,故特致函,以求能早日与贵方建立直接的贸易关系。 我们期待贵方能寄来你们有兴趣出售的各种_____(货物)的详细说明和外销价格。我们将愉快地调查我方市场可能销售的情况。 另一方面,若贵公司愿从我方购买产品,承蒙关照,请将你们感兴趣的货物逐项列表,一并寄来,以便视我方供货能力,向贵公司提供一切所需的资料。 盼早日赐复。 【例4-2】 同意建立业务关系函范文 XXX: 谢谢贵公司5月7日来函,非常感谢____向你推荐了我们。承作为_____的出口商,你愿意与我们建立直接贸易关系,这恰巧与我们的愿望一致。 我们非常愉快地答复你对____所需要的资料。所附上的商品样本,将会给你提供一套完整的各种货物的详细说明和出售价格。 目前,我们对混纺人造纤维感兴趣,如蒙贵公司寄来商品目录、样本以及有关需要的资料,便于我们熟悉贵公司的供货用料和质量情况,将不胜感激。 我们保证,如果贵公司货物的质量及价格均具有竞争性,我方将大量订货。 欣然等候贵方通知。 (四)进出口合同的订立 1.发盘 2.还盘 3.承诺 (五)进出口合同的履行 进口合同的履行 1.准备履约 2.开立信用证及预付货款 3.装运和催装 4.办理保险手续 5.审单付款 6.报关 7.验收货物 9.进口索赔 8.接收货物 出口合同的履行 第三节 案例分析 一、一笔180万的订单 合同诈骗案例,行为人利用欺骗手段,“用假花冒充真花”,诱使对方签订原本无意签订的合同,使对方当事人产生错误认识,从而骗取了“好处费”。而作为受害方来说,他是因为对自己的产品质量和工厂规模缺乏信心,而骗子正是利用受害人的这种弱点,“布置骗子道具,巧布迷魂阵,虚张声势”,肆意编织谎言,虚构事实,欺骗受害人。 预防方法:一般来说,外贸公司为外商采购产品,是十分慎重的,他们要看你工厂的生产规模,以便确认你有没有这个生产能力,同时,也要看看你生产的产品的质量情况,借以对比产品质量和外商的要求是否一致或接近。象这类既不看厂,又不看产品的业务,很明显就是做了一个套,叫你去钻。破解方法十分简单:他要货,你邀他来厂考察。如果他不肯来的,十有八九是骗子。 二、资信调查──商业运作的指南针 案情: 日前,某省某企业准备斥资247万元人民币与美国某公司设立合资公司,并约定将该投资用于向外方指定的某设备商购买设备,该美国公司提供了盖有“俄亥俄州政府印章”的营业执照正本和美国某知名银行提供的“AAA级”资信证明以及公证书。在审查外方提供的各种文件时,主办人员发现其中两份文件在外方公司名称上存在一个字母的差异,这引起了主办方的注意,经综合考虑当事人提供的有关资料和情况介绍,感觉到外方资信状况存在不实之处,于是建议合资中方对外
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