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- 2019-04-28 发布于福建
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互联网保险非“一锤子买卖”
互联网保险非“一锤子买卖”;发的泰康“求关爱” 、国华的“娱乐宝”
等, 无论是大型险企、 还是中小保险公
司均加紧了在互联网保险领域的 “跑马
圈地” 。尽管,目前这一领域并非盈利
点或获客渠道, 但 “互联网保险绝非简
单的渠道变革, 而是产品革命” 的观点;早已成为业内共识, 互联网保险是大势
所趋亦被广泛认可。 持续性思考: 非 “一
锤子买卖”自“求关爱”以来,各种创
新产品层出不穷, 正有 “乱花渐欲迷人
眼” 之势。 而层出不穷的产品背后究竟
是 “昙花一现” 还是持续有关注度仍是;疑问。 以阳光保险近日推出的 “摇钱术”
为例, 虽然在购买转化率和持续度上存
疑, 但产品在随机性和社交化两个属性
上的发展则令业内感慨。 “摇钱术”实
为一款附带赠送保险的万能险产品, 购
买者可通过微信摇一摇的方式自行???;择收益率,收益率最高可达 7%乃至更
高。 就产品设计中的随机性而言, 负责
该款产品研发的阳光保险互联网金融
事业部副总经理陈拥军在接受 《第一财
经日报》 独家专访时表示, 产品设计中
肯定是有算法的, 举一个可能不是非常;“;品, 热度不会超过 7 天, 而且可能是持
续下滑的趋势。 所以对于互联网保险产
品而言, 要做的不是一锤子买卖, 最好
能够打造一个有趣的互动平台。 ”黏性
思考: 互动平台化除了持续性, 用户黏
性是目前互联网保险产品创新中最受;关注的因素。 实际上, 通过简单赠送而
获客的黏性并不高。华创研究报告认
为, 保险公司只有围绕客户黏性形成而
非保险业务本身自建综合性互联网平
台才可能取得突破。 陈拥军还告诉 《第
一财经日报》记者,实际上,如何打造;互动平台和增加用户黏性是目前产品
设计中最主要的考虑因素, 首要解决的
问题包括, 第一, 如何让已有的用户活
跃;第二,自传播的问题,如何让这些
用户主动传播和转发给他的朋友。 陈拥
军认为, 互联网金融的重点在于 “互联;网机制” 。做互联网金融的最浅层次是
将互联网当成渠道,相当于一个电商。
再就是互联网化, 利用互联网技术做一
些事情,同行都会有各种各样的玩法,
但最重要的还是“互联网思维” ,它的
核心是一种做事情的机制和方法。目;前, 国内互联网保险业务尚处于发展初
期, 对固有保险渠道的冲击有限。 不过
业内共识互联网保险是继银保、 电销之
后的第三波浪潮。 而针对目前保险行业
面临的产品复杂、 单一及参与度低的问
题,陈拥军建议, “保险产品碎片化的;趋势可以解决上述问题, 产品碎片化应
该是未来 3~5 年内保险行业最核心的
一个点,它会向电商化标准化产品靠;看, 隨機性、 社交化是創新必不可少的
要素和趨勢, 而對於產品持續性和用戶
黏性, 業界亦在嘗試和思考中。 除瞭先
發的泰康“求關愛” 、國華的“娛樂寶”
等, 無論是大型險企、 還是中小保險公
司均加緊瞭在互聯網保險領域的 “跑馬;圈地” 。盡管,目前這一領域並非盈利
點或獲客渠道, 但 “互聯網保險絕非簡
單的渠道變革, 而是產品革命” 的觀點
早已成為業內共識, 互聯網保險是大勢
所趨亦被廣泛認可。 持續性思考: 非 “一
錘子買賣”自“求關愛”以來,各種創;新產品層出不窮, 正有 “亂花漸欲迷人
眼” 之勢。 而層出不窮的產品背後究竟
是 “曇花一現” 還是持續有關註度仍是
疑問。 以陽光保險近日推出的 “搖錢術”
為例, 雖然在購買轉化率和持續度上存
疑, 但產品在隨機性和社交化兩個屬性;上的發展則令業內感慨。 “搖錢術”實
為一款附帶贈送保險的萬能險產品, 購
買者可通過微信搖一搖的方式自行選
擇收益率,收益率最高可達 7%乃至更
高。 就產品設計中的隨機性而言, 負責
該款產品研發的陽光保險互聯網金融;“;都不會改變,賣到最後沒有人購買為
止。 但對於互聯網產品的創新挑戰就在
於,如果你僅僅停留在推出一款新產
品, 熱度不會超過 7 天, 而且可能是持
續下滑的趨勢。 所以對於互聯網保險產
品而言, 要做的不是一錘子買賣, 最好;能夠打造一個有趣的互動平臺。 ”黏性
思考: 互動平臺化除瞭持續性, 用戶黏
性是目前互聯網保險產品創新中最受
關註的因素。 實際上, 通過簡單贈送而
獲客的黏性並不高。華創研究報告認
為, 保險公司隻有圍繞客戶黏性形成而;非保險業務本身自建綜合性互聯網平
臺才可能取得突破。 陳擁軍還告訴 《第
一財經日報》記者,實際上,如何打造
互動平臺和增加用戶黏性是目前產品
設計中最主要的考???因素, 首要解決的
問題包括, 第一, 如何讓已有的用戶活;躍;第二,自傳播的問題,如何讓這些
用戶主動傳播和轉發給他的朋友。 陳擁
軍認為, 互聯網金融的重點在於 “互聯
網機制” 。做互聯網金融的最淺層次是
將互聯網當成渠道,相
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