学习记忆与购买行为课件.pptVIP

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Case;续:;Conclusion:;Conclusion:;第一节 学习的含义;第二节 学习理论及营销应用;条件反射理论;;experiment;一、经典性条件反射;消费者通过经典性条件反射的学习;营销应用 (1);例:万宝路牛仔运动;绿箭口香糖;营销应用 (2);结果;二、操作性条件反射;消费者通过操作性条件反射的学习;营销应用;操作性条件反射与经典性条件反射的区别 ;1.桑代克的尝试-错误学习 ;2. 斯金纳强化理论;三、认知学习;映像式机械学习;推理/类推;四、社会学习理论;学习理论的概括 :;芬必得整合营销策划案;2.消费者层面形成拉力;“芬必得”创意文案:;3.品牌的情感化;4.品牌延伸;第三节 学习的一般特征;一、学习的强度;学习强度受以下因素的影响:;强 化;二、刺激泛化;三、刺激辨别;第四节 消费者的记忆与遗忘;记忆的营销应用;遗忘曲线;三、遗忘的进程产生影响因素 ;三、遗忘及其影响因素;;三、遗忘及其影响因??;遗忘的原因 ;遗忘的原因;遗忘的原因

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