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打工者十三种错误心态 1.为什么撤销食堂 炊事员问：“为什么公司要撤销自己的食堂？” 公司经理答：“既然通过市场能够很好地解决吃饭问题，公司就犯不着养一个成本高且脸色难看的人。” 单位有食堂固然方便，但成本太高。服务者脸色太难看，是其消失的两个主要原因。 企业的公共服务部门由于缺乏内部竞争，也会使其成本增高而逐渐失去存在的意义。所以，那些不与市场直接打交道的企业员工，也应该时时紧盯市场，当发现市场能够提供更便宜的服务时，自己就离失业不远了。 距离市场远的人，更容易被社会淘汰，因为 没有直接的压力，往往缺乏提升工作能力的 动力。 2.为什么从不批评我 员工问：“老板，你从来没有批评过我，怎么现在突然要辞退我？难道我有什么地方做得不好？” 经理答：“我批评过你，但你没在意。而且我发现没有人敢批评你，所以，你应该离开了。” “响鼓不用重槌”，有的人是不值得你去批评的。 有的缺点是不用批评的，他知道他做错了，但还是要做，或者编出一大套说不过去的理由，或者总是想尽办法瞒过你的视线。 对那些没有人敢说他的人，最好是请他起开，别让他影响多数人的工作情绪。 3.为什么有人敢吹大牛 员工问：“为什么总是有人敢在您面前吹大牛？” 老板答：“有的时候，我需要他们坚定我的信心；有的时候，我需要看看谁是诚实的。” 说大话的时候是判断上的失误，有的时候是为了得到一个机会。 你可以做你想做的，但你未必能得到你想要的。 用大话来激励自己未尝不可，而以大话来欺骗别人则不可取。 4.谁的道理是道理 司机问：“我刚来的时候，还不大会开车，路也不熟，公司就给我1500元/月，现在我已经很会开车了，而且公司业务增长了好几倍，怎么才给我2000元/月？ 这是什么道理？” 老板答：“你是让我把当初你不会开车时的工资扣回来呢？还是让我立马去招聘一名只要1500元/月的比你还熟练的司机？” 有些岗位的价格，是以市场作为参照系的，所以，该岗位的工资并不与企业的成长同比例。 对于企业来说，工资是一项成本。所以，一般地说，每个人的工资都是由市场来调节的，如果门外站着许多人，他们都愿意拿比你低的工资，你千万别提涨工资的事。 如果知恩不图报，反把当初的受惠作为基准，那就容易进入一种自找烦恼的误区。 5.当忠诚成为“武器” 某分公司员工问：“我反映经理不轨行为的举报信，已经被查实。为什么不奖励我，反而要开除我？你们这样做，今后还有人会对公司忠诚吗？” 总部人事部长答：“你的举报信是在经理因你旷工要处分你之后发出的，如果你不旷工，我们就永远得不到你的这份忠诚。” 企业不但不能奖励那些把“忠诚”作为恶意攻击他人的武器的人，而且要设法远离这样的人。 尽管忠诚的品格也会在某种激励下扭曲，但，这与“先抓住别人的辫子”并把它作为将来为自己的错误开脱的武器，是两码事。 小人是由一种文化氛围创造出来的，防止小人就是要铲除产生小人的土壤。 6.为什么别人付大价钱给我 技术人员问：“为什么我星期天出去帮人家做 一个小时的事，人家付我200元报酬，而我在 公司上8小时班，只有200元工资？” 公司经理答：“因为他不用为你提供办公场 所和各项社会保险，而且更重要的是：其他 时间他不雇用你，得由我来支付你的工资各 项费用。” “搂草打兔子”是边际收益，但不是所有人支付了边际成本就应该获得边际收益。 谁也不会让那些只付了边际成本的人，独享边际收益，何况是长期独享边际收益。 只是当有人会以年为计并折合为每小时某个价格雇用你的时候，你才能把这个价格作为自己一个小时的人力资本价格。 7.为什么不把我调来 技术人员问：“我已经兼职为你干了这么多 年，对我的能力和人品，你应该是了解的， 为什么你不把我调来呢？” 公司经理答：“因为你来了之后，我得为你增 加一笔很大的办公费用，以及兼职工资之外 的其他开支，最重要的是，你一旦来到我们 公司，肯定会利用我为你提供的条件，在其 他公司做兼职服务。 让那些兼职的技术人员，留在原单位，这是企业的理性选择，因为这些人专门利用所在公司的资源为别的企业服务。 “脚踏两只船”在多数情况下，并不能提升自己的核心竞争力。 没有满负荷的活儿，才是聘兼职人员的根本原因，因此，兼职者万万不可以为，可以做好兼职工作，就一定能做好全职工作。 8.恨爱之间的尊重 总经理问：“怎么才能当好一个老大？” 董事长答：“不要让下属恨你，也不要让下 属热爱你，在这两者之间找到那种被尊重 的感觉。” 被人热爱要付出成本，遭人嫉恨要付出代价，而争取被人尊重则相对经济一些。 不能以自己的尊严去换“宽容”的虚名，也不要奢望失去尊严之后能够得到爱。 康熙所谓的“不怒自威，亲而难犯”是领导人的一种