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第七章秘书与协调工作 一、教学目标 通过学习，理解协调的特点，掌握协调的方法； 二、教学重难点 重点：协调的特点 难点：协调的内容及方法 一、协调的含义 消除矛盾，解决问题，相互合作，步调和谐，是以沟通信息为手段，为实现一个共同目标而进行适当配合，同心协力的过程。 。 协调是保持组织机能整体性的重要手段，是秘书部门和秘书人员的重要职责。 二、协调的意义 三、协调的特点 消除矛盾，统一认识 促进发展 从属性 综合性 政策性 中介性 沟通性 广泛性 五、协调的内容 上下级关系 协调 领导与领导 关系协调 领导与群众 六、协调的方法 公文协调 信息协调 面谈协调 会议协调 七、协调的原则 1、分层负责原则 2、从属原则 3、调研原则 4、沟通原则 八、思考题 1、如何协调领导与下级的关系？ 2、沟通协调的方法有哪些？关键是什么？ 第九章秘书与会议工作 一、教学目标 通过学习，了解会议基本知识，掌握会议的方法，能有效组织一次会议 二、教学重难点 重点：会议工作的内容、方法； 难点：能运用所学知识组织会务工作； 一、会议工作 1、会议 有组织有领导地召集人们研究和讨论问题的一种社会活动方式。 2、会议工作（文字、事务） 商议 （核心） 二、会议的构成要素 名称、时间、地点、参会人员、议题、议程、组织、结果 三、会议的特点 政治性 服务性 组织性 事务性 保密性 时间性 四、会务工作 (一)准备工作 能够制定大型专业会议的筹备方案1.确定会议主题无论组织什么样的会议，都有会议主题，特别是组织大型会议，必须明确会议要研究解决什么问题，达到什么目的。 会议主题的确定的主要方法主要实际一是要有切实的依据；二是必须要结合本单位的实际；三是要有明确的目的。 2.确定会议的时间和地点会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的休会时间。会议地点选择的重点是会场大小适中，会场地点适中，环境适合，交通方便，会场附属设施齐全。 3.确定会议的规模会议的规模主要指，会议出席人员(正式代表)、特邀代表、列席人员、工作人员(包括服务人员)的总体数量，会议规模由会议的组织者根据实际情况掌握，以严格控制规模为原则。 4.确定会议议程会议议程包括会议主持，会议典型发言(或重点发言)、会议讨论、会议讲话、会议总结。确定会议议程的方法主要一是根据到会主要领导的情况，确定会议主持人；二是根据会议的主题，确定会议发言人；三是围绕会议主题，确定会议讨论题目，并根据会议规模，确定讨论方式；四是根据会议拟达到的目的，安排主要领导做好会议的总结。 5.确定会议文件和材料的准备包括大会的主报告；大会发言单位的材料；会议日程表、参加会议人员名单、住宿安排、主席台座次、分组名单、讨论题目和分组讨论地点、作息时间表、会议的参阅文件和相关资料。 6.确定会议组织和分工这里所指的会议组织主要指会议组织部门和人员落实。包括与会议有关的每项组织工作，每一个工作环节都必须有专人负责，责任到人，并明确任务和要求。会议组织分工包括文件起草和准备、会务组织、会场布置、会议接待，生活服务(含娱乐活动安排)、安全保卫、交通疏导、医疗救护等。注意事项1.明确领导意图，弄清筹备方案的目的、要求和意义，以便制定。2.反复多次与领导和有关方面商定、必要时通过开联席会征求制定的意见或方案。　 　 实验课教学的主要目标是使我们了解医学微生物学主要的研究方法和