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HPC China
Target
DOUBLE
HPC
@5years
6B in 2005
2.8B
2002
+25%
World Class
Sales Team
in 2005
联合利华中国的销售策略
发展我们的 技能 和 能力 ,我们将更好地做到使联合利华的产品在中国的零售市场中任何时间,任何地方,随处有售,陈列最佳,并创造利润。
Availability, Visibility, Everywhere, Everyday, Profitably
Improve the way we
do Business
Strengthen
the Front Line
改进我们做生意的方法
加强销售第一线
Our BOSS
The Game
Unilever Teams
Sales
Trade Marketing
Brand Marketing
背景介绍
网点
公司的分类方法:
1. 大卖场
2. 量贩店
3. 超市和百货店
4. 便利店/小店 /杂货店
5. 保健/药店
6. 售货亭和夫妻店
7. 批发市场
8. 其他
HPC - Asia 8 Channels
背景介绍
业务类型
直供客户 Direct Account (DA)
主要客户 Key Customer (KC)
传统通路 General Trade (GT/DT)
DT = Distributor
背景介绍
业务类型
联合利华 直供客户 (DA)
联合利华 主要客户 (KC)
联合利华 分销商(DT)
?
?
?
货物流向
信息流向
其他商店
背景介绍
传统通路 (GT)
分销商
(DT)
大卖场 (规模较小的)
量贩店 (规模较小的)
大中型超市/百货店
便利店/小店 /杂货店 保健/药店
售货亭和夫妻店
批发市场
劳保
A/B
C/D
W/S
其他
背景介绍
我的角色是做什么?
直供客户 (DA):
主要客户 (KC):
传统通路 (GT):
大卖场 (规模较小的)
量贩店 (规模较小的
大中型超市/百货店
大卖场
量贩店
大型超市/百货店
中小型超市
便利店/小店 /杂货店
保健/药店
售货亭和夫妻店
批发市场
其他
联合利华
联合利华
联合利华
USS
KC客户的总部
KCM
USS
DSS
DT
DSR
通路战略
主要客户 (KC):
- 主要客户管理
- 上层与上层沟通
- 联合业务和促销计划
直供客户 (DA):
- 加强客户服务
- 直接控制/计划及商店售进
传统通路 (GT):
- 分销覆盖率增长
- 分销商业务增长
- 分销商投资回报率增长
Trade Marketing
通路行销
Translate the Brand Strategies into actionable Guidelines for Sales (must be followed)
把品牌销售策略转变为可供销售员操作的指导方针
Adopt a refined Category Structure and use the Unilever Category Management Process
采用精确的产品类别结构并使用联合利华产品类别管理程序
Plan 12 months in advance, focus next 6
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