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能力素质模型培训ppt课件80p.ppt

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能力素质模型 ;课程大纲;第一部分 能力素质模型概述;能力素质、兴趣是做好工作的重要因素 ;能力素质的发展历程;胜任能力模型在国际上的研究及实践现状; 能力素质的定义:能力素质是知识、能力和素养的综合体。能力素质可以通过行为表现去体现、观察并衡量;冰山模型与能力素质模型;能力素质模型将人力资源战略和组织战略紧密结合;;岗位描述中的“资格条件”着重于为了履行岗位职责所需要的资质要求,比如学历、经验等;岗位越复杂、相对重要性越高,素质要求越重要;能力素质模型的分类一;能力素质模型的分类二;能力素质模型的分类三;;第二部分 能力素质的构建和套入;规范的数据采集是素质模型建立的依据;访谈录音文本信息编码示例;核心能力素质;客户导向 精诚协作 积极进取 立足创新 求真务实 正直诚信;经过项目组和公司高级管理层的共同探讨,初步定义出市区供电公司的核心价值,这些核心价值可以再经过公司的各个层面进行最终的确认定稿。;旅行社、电力公司核心能力比较一;精诚协作;旅行社、电力公司核心能力比较三;通用能力素质;通用能力素质的案例;通用能力素质的案例;专业能力素质;专业能力素质一般是考虑公司运营所需职能来确定的。详细设计步骤为: 考虑履行这些职能所需承担的主要职责 每项职责涵盖的主要工作内容 每项主要工作内容中体现的具体行为 最终将这些具体的行为汇总形成相关能力素质的行为描述;交行上海分行专业能力成果示例- 专业能力汇总表;;初级水平(1分) Knowledgeable;;;测评问卷示例;针对不同类型的管理者采用不同的测评工具(举例);要使培训计划真正发挥作用,需要对人员的技能进行客观准确的测评。评估中心、内部专家组评估和上下级评估是常用的三种方式。;应用内部专家组评估可以对公司的关键岗位人员在关键能力上进行有效的评估,而且不需耗费过多的资金。;能力素质模型能对每一个员工的能力水平进行清晰的评估;第三部分 基于能力素质模型的招聘任用体系;招聘中选择标准和选择技术的确定;决定是否录用依据—比较差距;举例:能力素质模型在招聘中的应用;传统招聘与基于能力素质模型的销售代表招聘比较;某五星酒店销售代表招聘提纲设置过程;某五星酒店销售代表招聘选拔评分细则;第四部分 基于能力素质模型的培训开发体系;中外管理界对培训理论和实践历经了不断的探索,总结形成了“基于能力的培训”这个较为成熟的理论和实践。;基于能力的培训发展体系与传统培训的区别1;基于能力的培训发展体系与传统培训的区别2;在所有的能力中,必须确定能够实现公司关键绩效目标的关键能力,以作为公司首要开发的能力。;同时,能力需要跟岗位进行匹配以明确各个岗位所需的能力。与岗位标准所匹配的能力级别是指在岗位发挥正常绩效所需要的能力级别。;某农资集团高级管理人员能力素质重要性排序;基于能力素质模型的培训类型选择;某农资集团培训课程设计;联想管理人员培训课程体系;实践演示;能力大类;某电力公司培训模块的开发;确定合作的内容;第五部分 基于能力素质模型的绩效薪酬体系;;基于能力素质模型的绩效管理与传统绩效管理的关系;; 网上绩效考核能力素质部分的示例; 能力素质评估是一个持续循环的管理过程;360度考核结果的分析及应用 ;360度问卷样本;能力素质模型与绩效考核的结合; 能力素质模型与绩效评估相结合案例;???力素质可以确定薪酬;;渠道销售序列能力体系模型构建项目;能力体系与经营目标和和战略相统一;专业序列能力结构示意图;专业序列能力分类;联想专业序列胜任能力模型;销售渠道序列胜任能力结构及权重设计;谢谢

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