第十章 市场营销划、执行.pptVIP

第九章 市场营销计划、执行与控制 市场营销计划的制定 市场营销部门的演变过程 市场营销部门的组织形式 市场营销执行 市场营销控制 市场营销计划 市场营销计划是指企业为了实现市场营销目标而对市场营销资源的有计划运用。是关于一项业务、一个产品或一个品牌所有营销方面的具体安排和规划。 营销计划的内容 执行概要和目录表 当前营销状况 机会和问题分析 目标 营销战略 行动方案 预计的损益表 控制 市场营销部门的演进 简单的销售部门 销售部门兼有营销职能 独立的营销部门 现代营销部门 有效营销公司 以过程和结果为基础的公司 营销部门的组织形式 职能型组织 地区型组织 产品或品牌管理组织 市场管理组织 产品管理/市场管理组织 公司事业部组织 市场营销执行 营销执行：是将营销计划转化为行动和任务的过程，并保证这种任务的完成，以实现营销计划所制定的目标 市场营销执行的四种技能 发现及诊断问题的技能 评价存在问题的公司层次的技能：营销职能层次、营销方案层次、营销战略层次 执行营销计划的技能：分配技能、调控技能、组织技能、相互影响技能 市场营销控制 年度计划控制 年度计划控制的步骤： 1、管理层必须在年度计划中建立月度或季度目标 2、管理部门对市场上的执行绩效进行监控 3、管理部门找出造成绩效偏差的原因 4、管理层必须采取校正行动，以弥合其目标和执行业绩之间的缺口 销售分析 销售差异分析 微观