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接待工作先进个人事迹材料 作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质 和政策水平，下面是小编为大家收集了关于接待工作先进个 人事迹材料，希望可以帮助到大家。 接待工作先进个人事迹材料范文（一） 方#，女，1982年10月出生，20**年11月入党，现 任拱墅区人民政府接待办副主任。2011年获杭州市政务接待 先进个人称号。 20**年，在区委、区政府的正确领导下，在全办同志 的支持下，方**紧紧围绕区委、区政府的中心任务，认真履 行职责，服务工作大局，加强学习锻炼，全面提高了自己的 思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任 务。 一、思想建设方面 （一）加强学习，不断提高自身素质。学习是干部提高思 想政治素质和业务能力的基础。我着力在两个方面下功夫。 一是强化政治理论学习。通过学习使自己的思想作风、工作 作风、生活作风和领导作风得到了提高，宗旨观念得到了加 强，理论水平得到进一步的提升。二是加强专业知识学习。 主动应对接待工作面临的新形势和新要求，解决接待工作实 践中出现的新情况和新问题。通过不同形式的学习使自己的 理论水平和业务能力得到了提高。 （二） 认真执行民主集中制，自觉坚持组织原则。按照科 学发展观的要求，认真贯彻党的路线、方针、政策，积极参 加党的各项活动，始终以共产党员的标准严格要求自己，能 站在大局的高度考虑和处理问题。积极维护领导班子的协作 团结，注重把握四个原则：一是尊重原则。尊重领导、尊重 前辈。二是信任原则。注意自己的言行，做到被人信任和信 任别人。三是支持帮助的原则。依靠班子成员之间的良好合 作和相互支持帮助，充分发挥集体的力量和智慧，形成合力， 才能出色完成所肩负的任务。遵守规章制度，严格按程序办 事，在自己的职责范围内做好工作，同时，摆正位置，当好 配角，做好领导的助手和参谋。 （三） 坚持求真务实，牢固树立为大局服务思想。一年来， 能以科学发展观重要思想为指导，坚持求真务实的工作态 度，牢固树立为大局服务的思想，自觉抵制弄虚作假和浮夸 作风，认真做好各项工作。平时工作中，能够自觉执行上级 指示，善于围绕各个阶段的重点工作，有较强的政治意识、 大局意识、责任意识。有较强的群众观念，团结同志，虚心 向同志们学习，能经常与同志们交流、沟通，做到集思广益， 发扬团结协作的团队精神，能讲正气，公正坦率，诚实守信， 在平时工作中能与同志们和谐相处，致力营造和谐一致、积 极向上的良好工作氛围。 二、履行职责方面 （一） 精心谋划工作，尽善尽美完成接待任务。坚持接待 工作服务经济发展的思路，按照细致、周到、安全的工作原 则，认真做好各项接待工作。面对我区接待任务日益繁重， 接待批次、接待档次日益提高的新形势，我能按照上级领导 的要求，克服任务重、人手紧的困难，按照热忱、周到、安 全、节约、细致的工作原则，圆满完成各项接待任务，给客 人留下了深刻的印象。 （二） 加强协调联系，上下联动畅通接待环节。加强沟通 做好部门之间的联络、联系，保持各个接待环节关系顺畅， 是我们做好接待工作提高接待工作服务质量的关键所在。在 日常工作中，我能积极发挥职能作用，加强纵向、横向、内 部协调工作，促进了各方关系和谐顺畅，为高质量完成各项 接待任务打下了良好基础。 主要不足：一是细节问题还欠注意，工作欠大胆;二是 学习尚需抓紧，自身素质还需进一步提高;三是工作中存在着 性格偏急的现象。存在问题有待于在今后的工作中加以改进 和克服。 在新的一年里，我将在领导的正确领导下，团结和依 靠全办同志努力开拓，扎实工作，不断提高自身政治、业务 素质，坚定宗旨观念，为我区经济发展作出应有的贡献。 接待工作先进个人事迹材料范文（二） 一提到XX，熟悉她的人都会首先想到她热情的笑容， 正是因为她热情周到的服务，让她在2010年3月份又一次 被评为宾馆优秀服务员。 XX，从客房服务到营销再到今天作为忻州办事处的接 待员，每一个新的岗位都给予她不同的挑战，但无论哪一个 岗位，她都尽职尽责，努力工作，不断让自己在工作中发展 和成熟。 作为接待员的她，经常顾不上吃饭，顾不上休息地迎 接每一批客人。每天都会看到她领着一批批客人进入宾馆， 安排好食宿和一切活动之后，又亲自将他们送走。就这样， XX的周到服务让那些被她接待过的各单位客人感受到了温 暖，也让这些客人通过她的服务更加依赖我们宾馆。 接待工作是繁杂的，不同的客人也许会选在同一时间 到达宾馆，这时候的XX总是在忙碌地安排好这一批客人的 同时又得迅速为下一批客人作准备。紧张的工作却总是能看 到她脸上绽放的笑容。即使在接待客人不多时，她又会不停 地穿梭于总台和财务，还要和办事处作好联络、协调，她的 努力给一批批下榻的领导和嘉宾们留下了良好的印象，也让 她一次次收到各界对她的赞扬和感谢。 面