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- 2019-05-04 发布于浙江
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员工培训效果评估实施办法
目的
为科学评估员工培训效果,不断增强企业培训工作的有效性和针对性,为创建学习型企业奠定良好的基础,根据《培训管理制度》(试行),特制定本办法。
适用范围
本办法适用于公司总部及各地子公司组织的各类培训。
相关责任
培训效果评估工作由公司人力资源部门负责统筹安排。相关业务部门在组织各类培训时,培训组织者应配合培训效果评估管理人员,具体做好培训效果调查、统计及反馈工作。
四、 培训分类及培训效果评估层次划分
(一)培训分类
培训按照培训内容及培训目标可分为观念类培训、知识类培训、技术业务技能类培训和管理技能类培训等四类。如果培训内容跨多个类别,则根据培训主要目标确定类别。培训分类标准如下:
培训类别
培训内容
目的
观念类培训
培训内容主要为企业文化、企业价值观、企业使命、企业发展战略等内容,属于“情感领域”的培训
旨在引导学员在价值判断、内在思维和精神面貌等方面树立积极的态度,规范和强化员工对职业和企业的认同和承诺,增强企业凝聚力,提高员工士气。
知识类培训
培训内容主要为企业规章制度、产品知识、业务技术知识等完成岗位工作所必需的相关知识,属于“认知领域的培训”。
旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识。
技术业务技能类培训
培训内容主要包括文案写作、程序开发、计算机操作等通用技术业务技能以及网络运行维
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