民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建和完善-企业管理专业毕业论文.docxVIP

首都经济贸易大学硕士学位论文 首都经济贸易大学硕士学位论文 民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建和完善 目 录 1 绪{仑 ．1 1．1选题背景与意义 ．1 1．2国内外研究概述 ．2 1．2．1 民航企业职业生涯管理研究现状 2 1．2．2 民航企业心理契约研究现状 2 1．3研究框架和研究方法 ．3 2文献概述 一5 2．1心理契约研究概述 ．5 2．1．1 国外心理契约研究 5 2．1．2 国内心理契约研究 6 2．2职业生涯管理研究概述 ．8 2．2．1 国外职业生涯管理研究 8 2．2．2 国内职业生涯管理研究 。12 2．3心理契约与职业生涯管理关系研究 13 2．3．1 心理契约对职业生涯管理的重要作用 ．．13 2．3．2心理契约特点与职业生涯特点的匹配 ．．14 2．3．3基于心理契约划分职业生涯发展阶段 ．．15 2．3．4基于心理契约的职业生涯管理模型 ．．16 3民航企业员工职业生涯管理现状 19 3．1 民航企业人力资源市场现状 19 3．2民航A企业员工职业生涯管理现状 。23 4民航A企业员工职业生涯管理中心理契约的构建 29 4．1探索期构建心理契约 29 4．2确定期完善心理契约 3 1 4．3维持期转变心理契约 32 4．4下降期维护心理契约 35 5 民航A企业员工职业生涯管理中心理契约的完善 37 5．1基于心理契约的招聘宣传和招聘流程优化 37 万方数据 首都经济贸易大学硕士学位论文 首都经济贸易大学硕士学位论文 民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建和完善 5．2建立符合各阶段职业生涯发展心理契约的培训体系 38 5．3根据员工心理需求优化岗位聘用管理 40 5．4建立基于心理契约的员工关怀 4l 结{仑 ．43 参考文献 一44 攻读学位期间的研究成果 ．．45 后 记 ．46 万方数据 首都经济贸易大学硕士学位论文 首都经济贸易大学硕士学位论文 民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建和完善 引 言 当前，民航企业面临战略发展的重要机遇期，内外部经营环境正在发生剧烈变化， 新的形势对民航人才队伍的思想、素质和能力提出了新的要求，人才工作成为关乎企 业未来发展的重中之重，企业重视员工的开发管理和人力资源使用效率，希望在最大 限度发挥员工潜质的同时，提高员工的满意度和忠诚度，使组织与个人在相互交互影 响下达到“共赢”的最佳状态。因此，民航企业日益关注员工的心理诉求和思想动态， 基于对员工更多元化、更深层次需求的深入挖掘，越来越多的民航企业提出“人本” 的管理理念，对人力资源管理也提出了不断创新的要求。 本文基于当前民航企业生涯管理现状分析，研究心理契约运用于民航企业职业生 涯管理的现实意义。从心理契约和职业生涯管理的基本理论出发，本文探讨两者间的 关系，分析不同发展阶段下员工的心理契约和职业生涯管理的关键问题，在此基础上， 搭建基于心理契约的职业生涯管理模型，并结合民航企业人力资源管理现状，设计并 实施了员工职业生涯管理现状调研问卷，通过调研结果，根据不同职业生涯阶段下员 工的心理变化特点，有针对性地提出改进方案和强化措施。 万方数据 首都经济贸易大学硕士学位论文 首都经济贸易大学硕士学位论文 民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建和完善 1绪论 1．1选题背景与意义 在知识经济的时代背景下，人力资本正逐步成为促进现代社会经济增长的重要因 素和现代社会发展的动力源泉。从发达国家的经验可以看出，随着市场经济的日益完 善和员工素质的普遍提高，人力资本正在发挥越来越大的作用，员工与企业之间的关 系也在经历微妙的变化。为了实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入，人 力资源从业者正思考通过何种途径可以使得人与人、人与生产要素之间建立相互关系 的最佳形态，从而发挥人的最大程度潜能、创造出最大的效益。通过分析员工与组织 之间的关系，我们可以发现，员工与组织之间除了经济契约以外，还有非正式、隐含 性的心理契约。心理契约会对组织成员的工效和业绩产生影响，而影响的媒介则是工 作的方式、工作的内容以及工作的态度等诸多方式。组织成员的敬业度和忠诚度在一 定程度上是组织通过维护心理契约来保证的，与此同时，组织的发展也可以通过维护 成员和组织间心理契约的动态平衡来实现。心理契约的动态平衡过程，也是组织和个 人目标整合、组织和个人需求调适的过程。因此，我们可以认识到职业生涯中心理契 约的运用，是完善人力资源管理体系、实现企业目标、维护组织长期稳定发展的有效 途径。 从民航企业的企业属性看：一方面，民航企业要履行企业经济职能；另一方面， 民航企业还承担着履行社会职能的作用。因此，民航企业更应该深入实践科学发展观， 提倡人本的管理理念，贯彻落实人才强企战略，关注人才的成长和发展。人才的成长 和发