面向电子商务的企业产品决策智能模拟系统研究-管理科学与工程专业毕业论文.docxVIP

华中科技大学博士学位论文摘 华中科技大学博士学位论文 摘 要 在电子商务时代，企业成功的关键是提供与众不同的优质产品和服务。本文区分了 完全定制和批量化定制的内涵，从而澄清了笼统的定制概念在产品功能和成本上的混乱 局面，为实施不同的生产模式奠定了基础，即产品生产模式取决于制造产品过程的变化 程度和产品本身的变化程度；分析了影响批量化定制产品成本的主要因素，给出了控制 批量化定制生产产品成本的主要途径；建立了基于web的个性化产品定制模型。基于上 述模型及智能体技术，本文提出了利用多智能体技术开发企业壹场营销决箧丕统的基本 思想和方法，开发了面向电子商务基于智能代理的产品可选定制原型系统。该系统包含 多种不同类型的智能体，分布在企业局域网的计算机上，利用网络进行通讯。 ／市场经济中的产品概念包括一切能满足买方某种利益的有形实体和无形服务等诸 多因素，对开发新产品需要一个多目标的决策方法。本文构建了新产品开发过程中的产 品创意筛选指标及商业分析指标体系，以辅助企业的新产品开发决策；基于模糊理论分 析了产品的整体概念、多重目标性、限制因素复杂性等新特点，建立了面向电子商务的 新产品开发多目标模糊决策模型。 本文分析了企业获得竞争优势的一个途径即产品差异化策略，探讨了如何根据不同 的产业环境和产业特点，实施产品差异化以及产品差异化战略的目标。分析了不确定市 场环境下的产品差异化问题，提出了企业实旌产品差异化的对策和措施。探讨了产品趋 同引发过度价格竞争的博奕分析，提出了产品差异化对价格竞争的抑制作用，建立了 Hotelling产品差异博弈模型。在灰色理论的基础上，着重探讨灰色局势决策法在产品差 异化决策过程中的应用，建立了识别和选择差异化新特色的灰色决策模型。 本文扩展了定性模拟算法QSIM的二维状态转换模型，建立了产品组合定性模拟决 策的三维状态转换模型，即以决策年度为时间坐标，产品线决策(四象限判别法)中的 行业销售增长率及企业产品相对市场占有率为决策参数坐标的qval[i]*qdir[j] (i=l～4；j=l～8)状态变换模型：以决策年度为时间坐标，产品品种组合决策(九象限 判别法)中的市场引力及企业实力为决策参数坐标的qval[i]*qdir[j](i=l～9；j=1-8) 状态变换模型。该模型改进了QSIM算法，将路标值对应的可区分时间点替换成为均匀 时间间隔，即以企业决策年度为时间变量，将时间轴分成均匀的时间间隔，同时以产品 所处的数值状态空间为路标值，根据以往年度的产品基础数据，就可以判断多条产品线 和各产品线内产品品种的数值状态空间及其发展趋势。 l 华中科技大学博士学位论文制和优化产品结构。本文运用统计理论建立了企业主导产品、先导产品及产品链群的认 华中科技大学博士学位论文 制和优化产品结构。本文运用统计理论建立了企业主导产品、先导产品及产品链群的认 定模型，帮助企业有效控制和优化产品结构；以产品所含特征要素与企业特征要素的相 似性分析及逼近理想解的排序法(TOPSIS)为基础，采取定性分析与定量分析相结合的方 式，建立了多属性产品组合决策模型。 本文根据产品生命周期发展的一般规律，使定性分析预测与定量分析预测有机结 合，利用模糊集合理论描述系统变量；以企业决策年度为时间变量，将时间轴分成均匀 的时间间隔，根据以往年度的产品基础数据，判断相邻时间间隔的产品生命周期变化趋 势，建立并开发了现代企业产品生命周期模糊识别模型及其定性模拟原型系统。该定性 模拟模型可以用于分析企业经营的一个产品大类，一种产品形式或一种产品项目。提出 了产品可持续性三维发展模式，即时间维、空间维和任务维的三维发展模式。然后从吐 间维角度探讨了发展策略，建立了产品多生命周期可持续发展策略的特征模型。户口 综合模拟技术和智能代理技术开发企业产品决策系统，可以解决控制分布式计算的 复杂性，克服人机界面的局限性。本文集成现代产品决策理论、模糊理论、定性模拟理 论、智能代理技术、数据库技术，结合可视化模拟建模环境Arena，采用面向对象程序 设计思想．建立了面向电子商务产品决策智能模拟模型，该模型包括产品可选定制、新 产品开发、产品定位、产品组合、产品生命周期和数据管理等六个子模型。本文作者以 VC++6．0、可视化通用交互集成模拟环境Arena和数据库SQL server 2000为主平台开 发了面向电子商务的产品决策智能模拟原型系统，能够实现在网络环境下进行远程访 问。 关键词：产品决策智能体电子商务定性模拟模糊理论原型系统 II 华中科技大学博士学位论文Abstract 华中科技大学博士学位论文 Abstract In the time of E·Business，the key problem for an enterprise to make