市场走访计划范本.docxVIP

市场走访计划范本 　　走访计划书　　第一、走访对象：一是底商，二是写字楼里的各种企业。　　第二、走访目的：主要是为了配合广告的宣传，进行业务拓展。　　第三、走访用语：　　①“您好，我是福元运通的客服代表，我们公司是全国连锁的民间理财公司，主要为客户提供贷款咨询服务和理财咨询服务，这是我们的业务宣传单页，您有时间看一下，如果您有这方面的需求可以和我们联系。　　②我们公司不但为客户担供免费的业务咨询，而且如果给我们介绍借款业务，还会有相应的介绍费作为您的回报。　　③我们公司的业务操作绝对正规、合法，在广播电视报每期都有刊登我们公司的广告，还有唐山交通广播和唐山1频道都有相应的广告，您可以到时候关注一下。　　第四、信息登记：　　①走访底商，需要登记路线及遍布的范围，店名重点写出一部分态度好或者有合作意向的即可；　　②走访写字楼，需要把所有公司名称都写清楚，并标注是否有合作意向。第五、走访路线：沿街走访底商及写字楼：由远及近依次走访。　　第六、注意事项：　　①走访路线由自己定，但走访前需要告知部门负责人所走路线；　　②走访回来需要整理相关资料并和部门领导沟通走访效果；　　③走访写字楼，尽量和高层联系，前台很多时候不会理会或者敷衍。④每日走访数量在九月份不做要求，上午走访，下午总结。　　市场调研计划　　本次调研旨在通过分析目前儿童用品、服装、饰品及家居用品市场行业的运营现状、消费承载与来源、场内商户经营状况，最终以市场研判数据为依据，提出可行的招商业态定位，为项目的招商提供依据。　　调研时间：一周时间　　调研地点：新华路市场、鑫源购物商城、金亿城、金指数服装商城、天城商城、新青年服装商城、湾里庙童装城、旭冉商城、太和日化城、太和礼品城、金正商城等区域。调研形式：答问卷及访谈调研。调研计划：1.了解项目基本信息　　用两天的时间了解所需调研项目的基本信息，如商城总体量、业态分类、租赁价格、满租率等。2.锁定目标客户群体　　主要以：南三条及新华路附近市场内商户为主要目标客户群体。3.目标客户群体走访调研　　针对周边的目标客户群体展开走访、数据调研，收集客户资料，试探目标客户能接受的心理价位。4.竞品情况调研分析　　选取与本项目目标客户群体相近的竞品市场进行考察，主要了解其具体定价，区位优势及新近商户租赁优惠政策。5.消费来源及辐射力调查1）消费来源调查　　被调研项目消费群体的类型、消费群体的来源、消费目的2）消费需求力调查　　被调研项目消费量、消费方式、消费频率　　市调表单：　　市场调研表　　临时调研小组分工　　为准确、有序的完成新源发商贸城B区6、7、8层前期招商定位调研工作，特组件临时调研小组：　　客户拜访计划书　　一、拜访前的准备工作　　明确拜访目的　　分销商拜访涉及的常规工作有，新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目，所有人员在进行分销拜访时，必须明确拜访目的，以便做好相应资料、物料等准备。　　提前进行预约　　对于需要拜访的分销商，提前两天进行电话预约，并在电话明确到达时间。不得迟到。推广、终端人员进行分销终端检查时，不需要进行提(来自:写论文网:市场走访计划范本)前预约。　　查看历史记录　　拜访人员需提前一天查看拜访记录，了解前次拜访情况，对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。　　查找出潜在客户，备份好客户资料，确定好最近的拜访路线和交通工具。　　状态及装备准备　　1、专业状态准备　　精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度；　　仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度；　　着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度；　　言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。　　二、拜访细节　　与客户约好十点整见面，九点五十前到达。下车前，先整理一下自己的仪表。到会客室，先自我介绍、递名片，不要慌张，要对客户保持微笑。若会客室里不止一个人，对于在场的每个人都应表示尊重，可以说句‘初次见面，请多关照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势，并可经过对方的许可当场做演示，现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间，认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重，它可以增加对方的信赖。不仅可以记录实质性的谈判，也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、　　个性特征等内容，特别是这种第一次直接打交道的客户，收集他们的各种信息非常重要。　　因为时间比较近中午，若对方出于礼貌邀我们一起吃顿“便饭”，还是以公司还有事为由谢绝为宜。　　三、拜访总结　　取得潜在客户的信任十分重要，要试着站在客户的角度思考，交谈过程中不要意图过于明显，要善