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文化维度视角下国际商务谈判的策略选 择探索
乐国斌
怀化学院外国语学院
摘要:
国际商务谈判究其本质是一种跨文化交际活动,人们也逐渐意识到文化差异是 导致跨文化商务谈判失败的主要原因。霍夫斯泰德的文化维度理论有助于国际商 务谈判者更清楚地认识双方的思想文化特点并采取相应的谈判策略,让己方的 利益最大化,同时让对方觉得合作有利,促进谈判的成功。
关键词:
国际商务谈判;文化维度;谈判策略;
作者简介:乐国斌(1975—),男,汉族,湖北黄冈人,怀化学院外国语学院讲 师,硕士。研宄方向:翻译理论与实践、商务英语。
收稿日期:2017-10-20
On the Strategic Choice of International Business Negotiation from the Perspective of Cultural Dimension
Le Guo-bin
College of Foreign Languages, Huaihua
University;
Abstract:
Economic globalization and China’s “Going-out” strategy for domestic enterprises have increasingly highlighted the role of international business negotiations which are in essence a kind of cross-cultural communication. Tt has now become all the more obvious that cultural differences have constituted a major reason for failure in cross-cultural business negotiations. Hofstede’ s theory of cultural dimensions can help international negotiators understand cultural differences of both sides at the negotiating table and adopt appropriate negotiation strategies with a view to maximizing their own rights and interests while keeping their counterparts interested in the deal.
Keyword:
international business negotiations; cultural dimensions; negotiation strategies;
Received: 2017-10-20
一、国际商务谈判的基本原则
国际商务谈判不是国内外企业之间“拉家常”或者举办“联谊会”。谈判一词的 英文对应词“negotiate”源出拉丁词语“negotiari”,词根为“negare (否 定,否认)”加上“otium (休闲,空闲)”。由此可见,英文的谈判 (negotiate) 一词原意是“(在谈判完成之前)不能有空闲”。国际商务谈判往 往是国际贸易的核心环节,谈判双方采用不同的策略以达到相同的目的(获 利)。
国际商务谈判可以说是零和游戏的原型。一方的获利意味着另一方的等额损失。 谈判双方都希望己方的利益最大化,但是如果一方的获利让对方无利可图,那 么谈判就会搁浅,因此谈判双方一方面会尽力让己方的利益最大化,另一方面 又会让对方觉得有利可阁,不至于退出谈判和合作。经济全球化的推进和我国企 业的“走出去”战略(乂称国际化经营战略)让国际商务谈判的意义日益凸显。 如何处理走出去中国际商务谈判的跨文化交流问题、如何选取合适的谈判策略, 一直以来是商务行业的专家和学者关注的主要问题。
二、霍夫斯泰德的文化维度理论及其指导意义
荷兰学者吉尔特?霍夫斯泰德(Geert Hofstede)于1967到1973年间在跨国公 司IBM进行了一项大规模的文化价值观调查。他率领的团队对IBM公司的各国员 工先后进行了两轮问卷调査,同时在72个国家展开问卷调査,重点探讨各国员 工在价值观上表现出来的国别差异。在此棊础上,霍夫斯泰德于1980年出版著 作 Culture’s Consequences:Comparing Values, Behaviors, Institutions and
Organizations Across Nations (《文化之重:价值、行为、体制和组织的跨国 比较》),正式提出
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