探析B2C物流管理.doc

XXXX大学普通本科毕业论文 PAGE PAGE 1 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc114542870 1 引言 ……………………………………………………………………… PAGEREF _Toc114542870 \h 2 HYPERLINK \l _Toc114542871 1.1 国内外B2C物流研究背景 PAGEREF _Toc114542871 \h 2 HYPERLINK \l _Toc114542872 1.2 B2C物流研究意义 PAGEREF _Toc114542872 \h 3 HYPERLINK \l _Toc114542873 1.3 文献综述 PAGEREF _Toc114542873 \h 4 HYPERLINK \l _Toc114542874 1.4 本文的创新与不足 PAGEREF _Toc114542874 \h 5 HYPERLINK \l _Toc114542875 2 B2C物流运营状况和主要模式 PAGEREF _Toc114542875 \h 5 HYPERLINK \l _Toc114542876 2.1 B2C物流运营状况 PAGEREF _Toc114542876 \h 5 HYPERLINK \l _Toc114542877 2.2 适合我国发展B2C物流的主要模式 PAGEREF _Toc114542877 \h 6 HYPERLINK \l _Toc114542878 3 B2C物流发展应用中存在的问题 PAGEREF _Toc114542878 \h 7 HYPERLINK \l _Toc114542879 3.1 B2C物流人才总量不足 PAGEREF _Toc114542879 \h 7 HYPERLINK \l _Toc114542880 3.2 社会认识滞后于B2C物流的发展 PAGEREF _Toc114542880 \h 8 HYPERLINK \l _Toc114542881 3.3 B2C物流网络基础设施落后 PAGEREF _Toc114542881 \h 8 HYPERLINK \l _Toc114542882 3.4 B2C物流法规制度建设滞后 PAGEREF _Toc114542882 \h 9 HYPERLINK \l _Toc114542883 3.5 没有掌握B2C物流管理核心 PAGEREF _Toc114542883 \h 9 HYPERLINK \l _Toc114542884 4 B2C 物流发展的促进方法 PAGEREF _Toc114542884 \h 10 HYPERLINK \l _Toc114542885 4.1 着重加强高级B2C物流综合性人才的培养 PAGEREF _Toc114542885 \h 10 HYPERLINK \l _Toc114542886 4.2必须提高全社会对B2C物流的认识 PAGEREF _Toc114542886 \h 10 HYPERLINK \l _Toc114542887 4.3建设电子化的物流系统 PAGEREF _Toc114542887 \h 11 HYPERLINK \l _Toc114542888 4.4 加大B2C物流法律建设 PAGEREF _Toc114542888 \h 12 HYPERLINK \l _Toc114542889 4.5 发展B2C物流智能规划系统作为管理核心 PAGEREF _Toc114542889 \h 14 HYPERLINK \l _Toc114542890 4.6 B2C物流必须以客户服务为中心 PAGEREF _Toc114542890 \h 14 HYPERLINK \l _Toc114542891 4.7 Dell B2C 物流模式的案例分析 PAGEREF _Toc114542891 \h 15 HYPERLINK \l _Toc114542892 5 总结和展望 PAGEREF _Toc114542892 \h 17 HYPERLINK \l _Toc114542893 5.1 总结 PAGEREF _Toc114542893 \h 17 HYPERLINK \l _Toc114542894 5.2 展望 PAGEREF _Toc114542894 \h 18 HYPERLINK \l _Toc114542895 .参考文献……………………………………………………………………… PAGEREF _Toc114542895 \h 19 HYPERLIN