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- 2019-05-09 发布于天津
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第二章 企业管理理论;第一节 古典管理理论;科学管理之父――泰罗
主要观点
管理的中心问题是效率问题
用科学的方法代替传统经验方法
科学挑选工人,能力与工作相适应
计划职能和执行职能相分离
差别计件付酬制
例外原则 ;其他一些管理学家对泰罗制的贡献;代表人物:法约尔
主要内容:
6种经营活动
5种管理职能
14条管理原则;六种经营活动:; 十四条管理原则:;十四条管理原则:;组织理论创始人――韦伯
理想的科层组织体系3条规则
职责分配:按目标分解活动,活动即职责
权力授予:按职责授权,严格限制
人才聘用:符合条件,量才用人
权力的类型
韦伯把权力定义为引起服从的命令结构
;被社会所接受的合法权力有三种类型
传统型:建立在习惯和古老传统之上
个人魅力型:建立在对个人的崇拜之上
法理型:建立在法律确定基础之上。特征:
明确性(权力有明确的规定和限制)
连续性(权力是授予职务而非个人,不会因为人事更迭而中断)
稳定性(可借法律手段来执行) ;官僚行政组织的特征;第二节 近代管理理论;创始人――梅奥
梅奥与霍桑实验
照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验
梅奥的人群关系理论
工人是“社会人”而不是“经济人”
企业中存在着非正式组织
生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系;第三节 当代管理理论;代表人物:赫伯特·西蒙
决策贯穿于管理的全过程
决策过程包括4
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