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有关企业管理知识试题复习Ⅱ 单选题 1、在下列交易纠纷中，哪一案件中的商品或服务的购买者可以援引《中华人民共和国消费者权益保护法》请求保护() A．甲市路通汽车厂从甲市百货公司购买办公用打印机墨盒200只，后发现其中68只存在渗墨现象，无法正常使用 B．乙市居民尹女士在千丽美容院做了双眼皮整容手术，因手术失败导致一目失明 C．丙市人民医院从市医药厂购买进“康安”牌降压药250瓶，验货时检测发现该药品在生产过程中因操作不慎而受潮从而导致其发霉变质 D．丁市农民苏某在农乐农具有限公司处购买5303型播种机养护液及器具一套，使用后播种机多处出现掉漆生锈现象，经产品质量检测部门鉴定，该养护液含腐蚀性成分，不符合国家强制标准 答案：B [考点] 消费者权益保护法的适用对象 单选题 2、将计划分为生产计划、财务计划等的标准是（）。 A．企业管理职能 B．计划的内容 C．计划内容的表现形式 D．计划所涉及的时间 答案：A 生产、财务都是企业的实际管理部门，因此，是按照企业管理职能进行的划分。 单选题 3、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为()三类。 A．财务预测、投资预算、财务需求 B．经营预算、投资预算、财务需求 C．财务预测、经营预算、财务需求 D．经营预算、投资预算、财务预算 答案：D 暂无解析 单选题 4、企业的营销组织可以选取多种形式。企业采用市场型营销组织的优点是()。 A．层次简化、分工明确、管理集中、易于管理 B．能够适应不同区域市场的特点和需要 C．能够围绕特定客户的需要开展一体化营销活动 D．能够适应产品差异很大或产品品种太多的需要 答案：C [解析] 考察营销组织形式的选择。市场型营组织:企业按照客户类别或消费者购买行为、消费偏好的不同去设置营销组织，并分配其营销力量。市场型组织的主要优点是能保证企业的营销活动可以围绕着特定客户的需要开展一体化的营销活动，有利于企业开拓市场并能够更好地满足各类不同客户的需要。 单选题 5、不公平竞争：是一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境，严重损害其竞争对于的利益。 根据定义，下列行为不是不公平竞争的是()。 A．微软在其操作系统中捆绑IE浏览器，用户购买操作系统的同时也购买了IE浏览器，导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的浏览器 B．20世纪80年代，IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术，成功之后申请专利，造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面 C．A公司和B公司都生产减肥药品，为了扩大其市场占有份额，提高销售利润，A公司在电视台和一些报纸上大做宣传，指出B公司药品的种种缺点和副作用，导致消费者都拒买B公司的产品 D．A公司为了和B公司争夺市场份额，制作电影广告，显示一架机型为A的战机向即将倾覆的(标志为B)军舰投下重磅炸弹 答案：B [命题提示] 单选题 6、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品，其行为()。 A．违反反不正当竞争法，依照该法处罚 B．违反产品质量法，依照该法处罚 C．违反反不正当竞争法和产品质量法，依照产品质量法处罚 D．违反消费者权益保护法，依照该法处罚 答案：A [考点] 反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保护法三者的适用范围[解析] 《反不正当竞争法》第5条规定：经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手：……(2)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品；……据此，该使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的行为违反《反不正当竞争法》，应依照该法处罚，A项正确。BC项错误在于，行为人虽然使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，但产品本身可能没有质量问题，故不能适用《产品质量法》。同时，该行为只造成购买者对该产品的误认并没有实际侵害消费者的权益，故也不能适用《消费者权益保护法》，D项错误。事实上，该行为侵犯客体是市场经济自由、正当的竞争秩序，与《反不正当竞争法》调整范围相符合。 单选题 7、下列关于外部审计的说法，不正确的是()。 A．外部审计作为一种外部监督机制对银行的财务管理和风险管理进行审查，有利于发现银行管理的缺陷，起到市场监督的作用 B．外部审计已经成为银行监管的重要补充 C．外部审计作为独立的第三方，有利于引导投资者、社会公众对银行经营水平和财务状况进行分析、判断，客观上对银行产生约束作用 D．加强外部审计对银行的监督作用，可以提高监管效率，但另一方面也增加了监管成本 答案：D 银行监管的