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四、渠道策略 (一)分销渠道 1.广义与狭义分销渠道 2.渠道级数和渠道流程 3.影响渠道选择的因素 (1)产品特性。(2)中间商特性。(3)竞争特性。(4)顾客特性。(5)企业自身条件。(6)环境特点。 (二)中间商 1.中间商的作用 2.中间商的类型 (1)零售商。 (2)批发商。 六.促销策略 (一)促销与促销组合 促销的功能和作用主要体现在:(1)传播信息 (2)说服购买 (3)强化竞争地位 (4)树立企业和产品形象 (二)人员推销 (三)营业推广 (四)公共关系 以新闻报道等形式传递信息,比广告更具可信性;可以解除消费者的戒备心理,使其在不知不觉中接受信息;具有与广告相似的信息传播速度快及传播面广,但它与广告不同的是它不一定需要支付费用;更容易在目标市场上建立美誉度。它的缺点是不如其他方式见效快。而且信息发播权掌握在公共媒体手中,企业不容易进行控制。 第四节 营销广告 一、营销广告的作用及特点 (一)营销广告的作用 通过广告,企业一般要达到三种目标:通知、说服和提醒。 (二)营销广告的特点 1.任何广告都有明确的主体 2.广告内容是商品、劳务或观念 3.广告是通过大众传播媒介进行传播的。 4.广告需要支付费用 二、广告媒体及选择 (一)广告媒体及特点 基本媒体见下表: 因持网称为“第四媒体”。 (二)广告媒体的选择 1、产品的性质。 2、消费者接触媒体的习惯。

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