青岛农业大学经济与管理学院市场调查与预测课件 第2章.pptVIP

第2章 设计市场调查方案 本章要点 市场调查的程序 市场调查策划书的含义 市场调查策划书撰写的基本格式及注意事项 访问员的挑选和管理 本章主要内容 2.1 市场调查程序 2.2 市场调查策划书的编制 2.3 访问员的挑选与管理 2.1 市场调查程序 确定问题和调查目标 制订调查计划 收集资料 分析资料 提交调查报告 跟踪研究 2.2 市场调查策划书的编制 市场调查策划书的编制，又叫市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实地调查之前，对调查工作的各个方面和各个环节进行的通盘考虑和安排，并提出相应的调查实施方案，并制定出合理的工作程序。 2.2 市场调查策划书的编制 一、市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、调查对象和调查单位 4、研究方法 5、调查设计 2.2 市场调查策划书的编制 6、资料分析 7、成果提交 8、经费预算 9、调查时间及进度安排 10、调查的组织实施计划 11、附录 2.2 市场调查策划书的编制 二、市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 2.3 访问员的挑选与管理 一、访问员的挑选与培训 1、访问员的挑选 ——思想道德素质 ——业务素质 ——身体素质 另外，还要注意：访问员的可塑性和整合团队资源。 2.3 访问员的