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金融产品网上销售模式分析 ——以长春平安保险公司家财险为例 扌商要：自改革开放以来，我国的保险行业恢复正常的运营并取得了长足的进步，成 为国民经济屮发展最快的行业z—。同时，互联网的影响不断扩大，网络信息技术 飞速发展，互联网经济逐渐影响人们的生活。这两者共同作用下，保险与互联网的 结合成为保险行业发展的新亮点。 虽然现阶段保险网络营销发展时间较短，互联网渠道的保费规模在总保费规模 中占比较小，只能作为传统保险的补充地位。但是，保险网络营销有很多传统保险 不具备的优势，保险网络营销的发展空间还很大。 本文详细的介绍了保险网络营销在我国的发展，提出了现阶段我国保险网络营 销中存在的急需解决的问题。我国的保险网络营销发展时间还短，需要更多的创新 举措解决现阶段存在的问题。结合我国保险网络营销发展的现状，建议保险公司从 提高经营保险网络营销的能力入手，完善各个环节的技术支持和服务;增强行业自 律，促进监管体系的完善;加大对人才培养的资源投入;加快法律规范修订和颁布， 促进保险网络营销活动有法可依。 关键词：保险网络营销金融产品 引言 错误!未定义书签。 TOC \o 1-5 \h \z 1?长春平安保险公司家财险网络营销模式 3 1.1电商主要销售模式 3 0T0网络营销模式 2 3B2B网路销售模式 2 长春平安保险公司家财险营销模式优势与劣势分析 3 1优势分析 3 1. 1有利于满足消费者个性化的需求 3 1. 2有利于保险经营者得到更多商机 4 2. 1. 3有利于促使保险从业人员提高自身综合素质 5 2.2劣势分析 5 2. 2. 1线上与线下无缝对接问题 5 2. 2购后服务问题 5 2. 3经营模式创新问题 6 长春平安保险公司家财险销售模式改进策略 6 1根据自身产品特点精确市场定位 6 2建立高素质的营销队伍 7 3有效整合营销渠道 8 \o Current Document \h 结语 9 \o Current Document \h 参考文献 110 致谢 111 目前在我国保险市场屮，传统的营销方式已经不能完全适应社会发展趋势， 营销方式的创新迫在眉睫。在众多的竞争方式的综合作用以及信息科技的不断发 展下，更多的保险公司将注意力集中于网络营销。保险网络营销的出现具有一定 的必然性，其高效性，便捷性，成本低的特点，即满足了顾客投保需求，又有利 于保险公司多渠道宣传产品，树立良好的品牌形象。 目前我国保险网络营销还处于起步阶段。1997年，我国建立了第一家保险 网站一屮国保险网，并在网上完成了国内第一份电子保险单，这是我国保险网络 营销的开端。2001年，太平洋保险北京分公司开始在网上推出30余种保险产品 尝试销售，开始了真正意义上的保险网络营销。在经济低迷的2008年，尽管全 球经济危机，屮国保险网络营销市场却逆势上扬，仍然保持高速的发展态势。许 多企业表示网络营销业务正在成为一种新的快速增长业务渠道。伴随着渠道的不 断创新，保险网络营销的不足也渐渐浮出水面。其营销手段和产品均较为单一， 产品范围狭隘，能在互联网上销售并获得客户认同的产品较少，多为保费低，投 保简单的险种。而促销形式与传统营销模式相比也相对简单。营销过程和售后也 存在一些问题。网络的安全性与后续理赔成为人们担心的焦点。 1 ?长春平安保险公司家财险网络营销模式 电商主要销售模式 保险作为金融的三大支柱么一，在互联网金融的大潮Z下也经历着巨大的变 革。这一变革在保险产品的变化上表现的最为突出。传统保险产品从险种上可以 归纳为车险、财产险、意外险、健康险和寿险五大类，产品费率及产品形态受保 监会严格监管，销售渠道以代理渠道为主，导致各保险公司产品大同小异，无法 满足客户多样化的需求，产品创新受到很大抑制。在互联网金融浪潮的冲击下， 保险产品创新得到了释放和发挥，这主要表现在两个方面：一是传统保险产品适 应网络销售的需要做出改变，即互联网化的传统保险产品；另一方面是互联网和 金融融合创新产生新的险种，即互联网专属保险产品。 互联网化的传统保险产品。互联网化的保险产品是指为满足网络营销的需要 而将原有的产品形态进行适当的调整和改变，实现网上销售的保险产品。传统保 险产品互联网化的创新过程概括來看主要有以下三种方式：一种是将保险责任拆 分化，使保险责任清晰易懂，投保操作更加简单，比如将综合意外险拆分为航空 意外险、旅行意外险等，同时保险期间可以自由选择，投保人可以根据自己的需 要自由搭配选择。第二种种是将投保过程实时互动化，通过后台的系统对接，客 户在网上填写投保单后保险公司实时反馈核保结果，投保更加快捷和透明。第三 种是保险产品理财化，将保险产品特别是万能和分红寿险包装为理财产品，突岀 产品收益，满足客户互联网理财的需求。随着新模式、新概念的