顺丰速运在双十一爆仓与平时资源过剩问题的研究.docVIP

目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h 目录 1 摘要 3 Abstract —绪论 \o Current Document \h 1.1研究的背景与意义 5 \o Current Document \h 1.2研究的主要内容 6 \o Current Document \h 二背景介绍 7 \o Current Document \h 2.1顺丰速运的背景介绍 7 2.2何谓爆仓 7 \o Current Document \h 2. 3快递行业的现状 8 \o Current Document \h 2. 3. 1国内整个快递行业的现状 8 \o Current Document \h 2. 3. 2顺丰速运的发展现状 8 三导致爆仓与资源过剩问题的成因分析10 三导致爆仓与资源过剩问题的成因分析 10 \o Current Document \h 1爆仓与资源过剩问题的负面影响 10 \o Current Document \h 3.1.1对整个快递行业的影响 10 \o Current Document \h 3. 1.2对顺丰的影响 11 \o Current Document \h 3.1.3对用户造成的影响 12 \o Current Document \h 3.1.4对社会发展的影响 13 \o Current Document \h 3. 2爆仓现象形成的原因 14 \o Current Document \h 3. 2. 1顺丰的内部原因导致爆仓 14 \o Current Document \h 3.2.2物流方向的集中 14 3. 2. 3与电商的合作,促销时快件数量暴增153. 2. 4 3. 2. 3与电商的合作, 促销时快件数量暴增 15 3. 2. 4高科技设备运用较少 16 3. 3资源过剩现象形成的原因 16 \o Current Document \h 3. 3. 1顺丰内部原因导致资源过剩 16 \o Current Document \h 3. 3. 2市场的不规则变化导致的资源过剩 17 \o Current Document \h 3. 3. 3对人力资源管理不规范导致的资源过剩 17 18四爆仓问题的解决措施 18 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h 4.1顺丰内部的解决措施 19 \o Current Document \h 4.1.1运用自动化的分拣系统 19 \o Current Document \h 4. 1.2优化配送网络 20 \o Current Document \h 4.1.3合理的利用租赁的方式 20 \o Current Document \h 4. 4提高从业人员的素质 21 \o Current Document \h 2顺丰与其他的快递公司合作解决问题 22 \o Current Document \h 4. 2.1建立信息共享平台 22 \o Current Document \h 4. 2.2避免打价格战 相互合作发送快件 22 \o Current Document \h 3顺丰与电商之间合作解决问题 23 \o Current Document \h 4.4与其他行业合作解决问题 24 \o Current Document \h 五平时资源过剩问题的解决措施 24 \o Current Document \h 1顺丰内部的解决方法 25 \o Current Document \h 5.1.1建立人力资源管理体系 25 \o Current Document \h 5.1.2进行资源整合 建立绩效系统，激励体制 25 \o Current Document \h 5. 2与其他的快递企业进行合作 27 六总结 28 七参考文献 29 八致谢 30 随着屮国经济的快速发展和经济经济体制的改革，使得快递行业迎 來了发展的黄金期。已经成为国民经济屮一个必不缺少的组成部分。特 别是随着电子商务的蓬勃发展，直接的拉动了快递行业，二者是密不可 分的，正是因为如此，每年的淘宝双十一特卖节，都会给所有的快递企 业带來十分多的问题。 爆仓问题尤为显得更加的严重，每到这个时候，所有的快递企业都 面临快件数量暴增，从而导致的货物大面积积压，派送延迟。人员车辆 不足等等一系列的问题。给快递公司带来很大的损失。而目前我国快递 企业主要是有国营，民营和外资为主的相互竞争的状态。而顺丰作为民 营快递企业的龙头企业。拥有着速度和服务方面的巨大优