酒店拓展计划.doc

酒店拓展计划 前期客户信息积累 1、通过各种渠道，了解潜在客户信息，并进行分类 2、每周做好工作计划，制定拜访计划表 3、按照拜访计划预约拜访客户，并做详细拜访记录 做好酒店内部营销 酒店内部营销就是酒店内部全员促销，就是酒店营销的继续和延伸，是节约营销成本的最好形式。 1、内部促销是面向已经入住或老顾客进行的促销，稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额 2、内部促销不需要专职人员，只要把全体员工的积极性、主动性调动起来，再适当的掌握一些方法和技巧，酒店就会形成强大的内部促销力量 3、内部促销不需要专门的经费投入，不受任何限制，在服务过程中随时随地的都可以展开促销，非常便捷 所以，内部促销是一种非常有效的促销。 不同季节采取不同营销策略 根据淡、平、旺季的不同月份、各黄金周制定不同的营销措施和不同的价格体系，及时调整团队、散客比例 借机开展营业推广活动 营业推广是酒店为了促使目标顾客加快购买决策、增加购买数量而采取的一系列鼓励性的销售措施。在特定时期或特定任务下的短期特别促销，目的是在短期内强烈刺激市场需求，迅速取得销售效果。酒店营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、主题销售、美食节、展览等。通过这一类的活动形式，酒店获得了效益，展示了形象，扩大了影响，直接增加了酒店收入。 运用各种宣传手段宣传酒店产品 1、建立网络营销渠道，与客户建立良好互动关系，高效率管理销售过程，降低销售成本，提高经济效益 2、重视酒店会员卡的销售，提高常客的忠诚度