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指標、模式,悟空頭上的緊箍圈。 中正行銷所 曾光華副教授 * 大綱 從一些案例談起 指標與模式的作用? 挑戰模式,有何障礙? 結語 * 從一些案例談起 Frederick W. Smith的聯邦快遞 1962 就讀耶魯大學經濟系 C * 從一些案例談起 Michael Dell的戴爾電腦 C 哈佛教授 M. Porter * 從一些案例談起 鼎泰豐與米其林評鑑 幾顆星? * 從一些案例談起 Bernard Loiseau 與 Claude Perraudin * 從一些案例談起 台大對泰晤士報大學排名的反應 * 指標與模式的作用? 瞭解一個局部的現象 瞭解之後呢? 依循、遵守 挑戰、突破 這一端,一定安全嗎? * 指標與模式的作用? 依循、遵守 挑戰、突破 這一端,一定安全嗎? 跨世紀的經濟環境特色 科技倍速發展 知識與資訊爆炸 競爭高度自由化與國際化 創造性毀滅 知識經濟(?) * 指標與模式的作用? 依循、遵守 挑戰、突破 這一端,一定安全嗎? 腦力 〉勞力 創意 〉規則 人才 〉土地 品牌 〉廠房 速度 〉安定 Furby 小精靈 小精靈 晶片 US$20-50 US$? * 挑戰模式,有何障礙? * 挑戰模式,有何障礙? 認知障礙 角度狹隘,未見全貌 先入為主,思考公式化 要求單一標準答案 抹煞了潛在的、不錯的想法或解決之道 例:?某位大學聯考生。。。 ?大象幾隻腳? ?一筆畫完四條線。。。 * * ● ● ● ● ● ● ● ● ● 一筆畫完最多四條線,線條正好穿連九個點,每點只能被穿越一次。 * ● ● ● ● ● ● ● ● ● 一筆畫完最多四條線,線條正好穿連九個點,每點只能被穿越一次。 重點:突破框框,放寬眼界 * 挑戰模式,有何障礙? 文化障礙 過度重視群體的傳統、紀律、接納 權威意識過於濃厚 害怕發生問題、與眾不同、受人譏笑;不太相信自己的知覺、能力與推論;容易模仿、隨俗、唱和、請示、求安 例:美國現象 * 挑戰模式,有何障礙? 情緒障礙 不能包容失敗與挫折 偏狹性、刻板性 負面思考與情緒 內心築起高牆,無法面對真實的自我與多元的世界,妨礙開拓的機會 例:?思考方向的生理、心理結果 ?情緒障礙與團體討論 ?主管的通病與責任 * 挑戰模式,有何障礙? 思考、有意識的 反射、潛意識的 * 挑戰模式,有何障礙? 最近過得如何? 累死!丟了半條命! 好忙!每分鐘都填滿! 問:長江後浪推前浪,﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ * 水結晶: 挑戰模式,有何障礙? 「真噁心討厭,我要殺了你」 「愛、感謝」 日語 英語 德語 * 挑戰模式,有何障礙? 正面思考者 精神飽滿、人緣佳、行動積極、工作表現良好、受到賞識、思潮湧現。。。 負面思考者 (很抱歉,不想放負面的字眼。) 綜合國內外研究與日常生活觀察結果 * 結語 最好的指標、模式。。。 在自己心中 * 精品文档
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