学生儿童家长网上操作指南与告知.docVIP

PAGE 1 PAGE 1 学生儿童家长网上操作指南与告知 介绍操作步骤前，先将近日来家长关注比较多的两个问题跟大家交流一下： 什么情况需要网上操作： 如果您的孩子是新参保，学校做完参保缴费手续后，需要家长到网上注册，并完善账户信息，有了账户信息，才可以顺利扣款。如果您的孩子不是新参保，但曾经未成功由银行代扣过保费的，也需要上网注册并完善账户信息。如果您的孩子一直按银行代扣方式成功缴费，则存足费用即可，不是必须注册。 关于手机号： 涉及到“城乡居民基本医疗保险”的手机号概念有两个，分别是“注册手机号”和“申报手机号（预留手机号）”。注册手机号是参保人在“北京市社会保险网上服务平台”注册时使用的手机号，申报手机号（预留手机号）是参保时学校上报至社保中心的手机号，注册手机号与申报手机号（预留手机号）一致的情况下，可以登录“北京市社会保险网上服务平台”后更改账户信息。更改注册手机号，可以登录“北京市社会保险网上服务平台”后，在设置模块变更；如注册过的手机号丢失，需本人持相关证件到昌平社保中心权益科办理变更手续；更改申报手机号（预留手机号），需通过学校上报到昌平社保中心。 下面跟大家详细说一下网上注册的事儿： 一、网上采集缴费银行账户时间 2017年12月至2018年2月，每月的5～20日，每天6点～22点均可以办理。 二、办理“委托银行缴费”步骤 第一步，家长需要通过学校（幼儿园）上报有效的手机号码。 第二步，家长需要到12家支持扣款的银行中任意一家银行，开立孩子或家长的个人结算账户，并存入至少190元医保费。12家支持扣款的合作银行卡及存折分别是：北京银行的借记卡（包括普通卡、储蓄未来卡等卡种）、邮储银行的借记卡与存折（活期结算账户）、交通银行的太平洋借记卡、工商银行的借记卡和存折（活期结算账户）、建设银行的借记卡和存折（活期结算账户）、中国银行的借记卡、光大银行的借记卡、农业银行的借记卡（附属卡及退役金卡除外）和活期结算存折（活期储蓄存折除外）、农商银行的借记卡和存折（活期结算账户）、招商银行的借记卡、中信银行的借记卡（附属卡除外）与活期存折（结算账户）、民生银行的借记卡。如果孩子或家长已经有个人结算账户的，则无需再开立。 第三步，家长需要登录“北京市社会保险网上服务平台 /csibiz”注册和采集缴费银行账户信息。三、网上注册和采集账户信息的具体操作步骤 1.个人用户注册：已注册用户可直接转到[2.登录],未注册用户从此处开始。进入网上服务平台网页（ /csibiz）点击个人用户登录城乡居民用户登录我要注册我同意输入孩子的身份证号、社保卡号（社保卡条形码下方12位的串号或“新发与补[换]社会保障卡领卡证明”右上方条形码号，如果最后一位是”X”,请按照大写方式录入）、参保人手机号获取验证码输入手机验证码下一步设置登录密码、附加码后点击提交即可。（若要详细了解具体操作内容，可点击下方的“用户指南”）。 请注意：（1）牢记设置的登录密码，以后会用到。（2）注册成功后，需要重新登录进行学生儿童缴费账户信息采集和变更。 2.个人用户登录：进入北京市社会保险网上服务平台个人用户登录城镇居民用户登录录入身份证号、密码、附加码登录。 登录成功后，申报手机号与注册手机号不一样，只能查询但不能修改银行账户。若注册手机号与上报给学校的手机号码不一致时，需要从用户管理手机号设置将修改值改为与上报至学校的手机号一样，然后重新登录;如果注册手机号丢失、遗忘时，可携带学生儿童户口本原件及家长身份证原件到社保中心权益科修改注册手机号，修改后需要重新注册登录。 3.缴费账户（银行代扣）信息采集和变更：申报业务管理学生儿童缴费账户信息采集和变更勾选对应项目填写相应内容 （1）缴费对象为参保人本人的银行卡（折）时：即卡（折）是用学生儿童自己的姓名和身份证号开户的：“缴费方式、缴费银行、缴费银行开户证件类型、缴费银行卡号或存折账号”不能为空。 （2）缴费对象为参保人亲属的银行卡（折）时：即卡（折）是用学生儿童父母等亲属名义开户的：“缴费方式、缴费银行、缴费银行开户证件类型、缴费银行卡号或存折账号”以及“参保人亲属姓名、参保人亲属性别、与参保人关系、参保人亲属电话、参保人亲属居住地址、参保人亲属居住地址邮政编码”不能为空。此时填写的参保人亲属相关信息是银行卡（折）开卡（折）人的信息。 4.查询网上申报采集账户是否成功：查询网上申报信息是否成功，可点击查询管理申报信息状态查询，对申报状态进行查询核对。如有问题可操作[3.缴费账户信息采集和变更]。 5.其他功能查询:(1)扣款次月5日之后，查询参保学生儿童的缴费情况：查询管理个人缴费情况查询。(2)个人信息查询：查询管理 个人基本信息查询。 温馨提示： 1.港澳台在京参保的学生儿童，