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目 录
目 录
l 引 言……………………………………………………………………1
1.1研究背景与意义………………………………………………………“1
1.2研究思路与框架结构…………………………………………………一5
1.3创新与不足……………………………………………………………7
2新飞冰箱运营环境分析……………………………………………….8
2.1宏观环境………………………………………………………………8
2.2我国冰箱市场概况…………………………………………………”13
2.3行业竞争状态…………………………………………………………19
2.4冰箱消费者行为分析…………………………………………………21
2.5新飞冰箱SWOT分析………………………………………………一24
3 新飞冰箱广东市场渠道现状与问题……………………………….28
3.1新飞公司发展简况……………………………………………………28
3.2新飞冰箱广东市场渠道现状…………………………………………30
3.3新飞冰箱广东市场渠道存在的问题…………………………………38
4新飞冰箱广东市场渠道策略的改进……………………………….42
4.1构建新的营销组织架构和再造业务流程……………………………42
4.2构建新的渠道系统………………………………………………………45
4.3改进营销组合…………………………………………………………一52
4.4采用互联网营销新渠道……………………………………………“53
结 论……………………………………………………………………………………………58
参考文献………………………………………………………………………59
致 谢……………………………………………………………………………………………61
附 录……………………………………………………………………………………………62
个人简历…………………………………………………………………….65
1 引 言
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
我国的家电业是伴随着改革开放的经济大潮成长起来的,是最具有竞争
性、市场化程度最高的行业之一,其所积累的市场营销知识和实践经验已经
并正在被其它行业所借鉴和运用。冰箱业作为我国家电业的重要组成部分,
其近30年来的发展,获得了世人瞩目的成就。随着我国改革开放的深入,
经济的持续快速发展,居民收入的不断增加,对冰箱的消费购买能力大大提
高,冰箱销售呈现连年上升的大好势头。其间,我国冰箱业从无到有,从小
到大,由弱到强,从最初进口产品到引进技术,由消化吸收到技术创新,再
到掌握制造冰箱的核心技术,获得了长足的发展,站到了世界先进行列,成
为世界最重要的生产和出口大国,为我国企业乃至其它行业的发展提供了有
益的借鉴。
我国冰箱业的发展及渠道演变大致经历了以下三个发展阶段:
70年代末~90年代初
我国冰箱业发展始于70年代末,由引进国外生产线开始生产,再到规
模生产,那时全国同时上马了近100家生产线,但生产规模都很小所以总产
量小,市场基本供不应求,处于卖方市场,制造商在市场上有绝对的话语权。
这一时期的冰箱销售渠道主要是国营百货业和五交化站,经营粗放,流通环
节多,销售渠道混乱,经销商几乎不担心价格、退换货、资金周转等经营问
题。由于生产商对于终端的重视不够,其营销工作停留在简单的销售水平上,
对终端建设基本没有投入,放任市场自由发展。
90年代中期--2004年
这一时期,是我国冰箱业急剧扩张、市场竞争日趋激烈、行业格局渐趋
稳定、渠道建设基本成形、买方市场已经形成的重要发展阶段。这一时期,
我国冰箱行业经过几轮竞争、行业洗牌、兼并重组后,至2004年基本奠定
了以“四大家族(海尔、新飞、容声、美菱)为主的国产品牌,和以“海
外军团”西门子、伊莱克斯、松下、三星为代表的国外品牌的市场竞争格局,
1
这些强势品牌建立了较为完善而稳定的渠道系统,市场及销售也主要向这些
强势品牌集中。以上8大
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