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- 约8.85千字
- 约 42页
- 2019-05-20 发布于天津
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1996年1月上旬,300余套价值20多万元的质量不合格西装,被山东仙霞集团在寿光市西郊生活垃圾场,浇上油全部烧掉。此举在当地引起强烈的反响。有人说:“不合格也不该烧掉,可以捐献给贫穷地区。”也有人说:“仙霞的牌子就是烧出来的。” 有许多来厂等着进货的客户说:“又不是大毛病,降降价,我们要。” 也有的员工说:“拆掉商标,内部处理给职工算了。” 上述做法已不是第一次了,前几年,仙霞每年都把一年来的残次品收集起来,当众剪碎,送进锅炉里烧掉。 1993年12月,公司就将从江苏某中德合资企业购进的衬衫次品料加工成的67套衣服全部追回销毁,并兑现“退一补二”。那家合资企业的领导闻此,亲自上门道歉。 人们对仙霞集团这种做法的不同看法和争论,至今仍然时有耳闻。 案例思考与讨论: “仙霞”西服该不该烧?此中奥妙何在?企业应该怎样实施品牌战略? 实训 上一页 下一页 结构图 退出 理论 【详见案例】 实训三:案例分析一 焚烧未达标西服引起的风波 仙霞集团的这种做法,引起不同看法和争议,是必然的。也可以说这是他们所要达到的重要公关项目之一。它反映出仙霞集团在实施品牌战略,树立企业良好的形象过程中,巧妙运用公关手段来为其产品促销服务的精明之处。这一案例具有以下借鉴意义: (一)善于“制造新闻” 这是企业扩大知名度、美誉度、取得竞争胜利的重要手段。在众多免费的宣传性公共关系手段中,它是一种最
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