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利润中心：原理及其构建 中山大学管理学院会计学系副主任 卫建国 副教授 授课内容 利润中心：一个概念框架 为什么要构建利润中心？ 利润中心构建中管理者的责任及其脚色的转变 利润中心运作中应关注的几个问题 一、利润中心：一个概念框架 从责任中心视角观察利润中心 从事业部视角观察利润中心 （一）从责任中心视角观察利润中心 引子：俗语讲：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。为什么三个和尚没水吃呢？ 再看：我国农村实行承包经营责任制前后的变化。为什么改革前生产队效率底下呢？ 上述两个问题的回答：没有明确成员的责任，或者没有建立有效的责任机制。 从经济学角度看，作为经济人，人具有利己主义特性，可能出现道德风险和逆向选择。克服这种缺陷的方式就是要有一个好的制度安排。 事实上，只要有人群活动的地方，为了完成某项工作，必须要建立责任机制。即：明确有关人员的责任，同时给予其相应的权利，并对责任的履行情况进行考核与奖惩。 企业是一种有组织的活动，是一个较为复杂的系统。要保证企业活动的有序进行，必须要建立责任系统。即：划分责任单位，建立责任中心，明确个责任中心的职责与权利，并对各个责任中心进行考核。 责任中心具有层次性，一个大的责任中心有若干个小的责任中心构成。 责任中心根据其承担责任的性质不同，分为成本中心、利润中心、投资中心三类。 成本中心是指这样一类责任中心：不形成或不考核其收入，而着重考核其所发生的成本和费用。 成本中心有两种类型： ——标准成本中心 ——费用中心 一个大的成本中心可以有若干个小的成本中心构成。 成本中心的考核指标是可控成本（责任成本）。 标准成本中心的考核指标是既定产品质量和数量条件下的标准成本； 确定费用中心的考核指标是一件困难的工作，通常使用费用预算来评价费用中心的成本控制业绩。 利润中心是指这样一种责任中心：如果一个责任中心能同时控制生产和销售，既要对成本负责，又要对收入负责，但没有责任或没有权利决定该中心资产投资的水平，因而可以根据其利润的多少来评价该中心的业绩，那么，该中心称为利润中心。 利润中心有两种类型： ——自然的利润中心：直接向企业外部出售产品，在市场上进行购销业务。 ——人为的利润中心：主要在企业内部按照内部转移价格出售产品。 不是可以计量利润的组织单位都是真正意义上的利润中心。利润中心组织的真正目的是激励下级制定有利于整个公司的决策，并努力工作。利润中心是指管理人员有权对其供货的来源和市场的选择进行决策的单位。 有些责任单位，可以作为利润中心，也可以作为成本中心。具体情况要根据管理的要求来确定。 利润中心的考核指标主要是部门利润。同时需要一些非货币的衡量方法作为补充（包括生产率、市场定位、产品质量、职工态度、社会责任、短期目标与长期目标的平衡等）。 投资中心是指这样一种责任中心：其经理所拥有的自主权不仅包括制定价格、确定产品和生产方法等短期经营决策权，而且还包括投资规模和投资类型等投资决策权；不仅能控制除公司分摊管理费用外的全部成本和收入，而且能控制占用的资产，因此，不仅要衡量其利润，而且要衡量其资产，并把利润与其所占用的资产联系起来。 投资中心的考核指标有： ——投资报酬率 ——剩余收益 ——现金回收率 还有一种责任中心称为“收入中心”。这种责任中心只承担收入的责任，不承担成本的责任。严格意义上的收入中心是不存在的。 从整个责任中心看，利润中心非常重要，它下有成本中心（成本中心是最基层的，利润中心建立在成本中心之上），上有投资中心（投资中心在利润中心之上）。 企业总部一定是一个投资中心，分部（分公司、车间等）可以是利润中心，一个大的利润中心下面可以设置若干个小的利润中心或成本中心。 （二）从事业部视角观察利润中心 企业组织制度的变迁： ——直线制 ——直线职能制 ——事业部制 ——矩阵制 ——超矩阵制 事业部制的组织形式： 总部——事业部 总部——事业部——子公司（或分公司） 总部——超事业部——事业部——子公司（或分公司） 在“总部——事业部”模式中，事业部一般是利润中心 在其他类型的事业部组织中，事业部可能是利润中心，也可能是二级投资中心。 无论何种形式，事业部都至少承担利润中心的职责。 以海尔集团发展为例，说明事业部与利润中心的关系。 二、为什么要构建利润中心 从企业发展过程看 从实现企业的目标角度看 从管理者个人价值实现角度看 （一）从企业发展过程看 企业的发展是一个由低级到高级、由简单到复杂的过程。 只有几个人的小企业，本身只是一个责任中心，没有必要在下分责任中心； 当企业达到一定规模，其组织变得复杂化，需要下分责任中心； 下分责任中心最初是成本中