企业员工素质教育 怎样成为优秀员工.ppt

三、经济全球化给我国带来机会，带来利益。从1978年至2007年这30年，我国进出口总额从206亿美元，提高到21737亿美元，跃居世界第三。外汇储备跃居世界第一。美国财政部公布08年末，中国持有美国国债达到6962亿美元，外汇储备余额2亿美元（全球为6.71万亿美元）。 中国GDP增长也很快，30年来，从3645亿元，增长到24.95万亿元，年均实际增长9.8%，2007年我国GDP总量为世界第四。2008年上升为世界第三。 美国中央情报局报道，2008年底世界各国GDP如下：（前5名） 美国 14.33万亿美元 日本 4.84万亿美元 中国 4.22万亿美元 德国 3.82万亿美元 法国 2.98万亿美元 此外，欧盟18.93万亿美元 美国仍是世界头号经济大国。所以“美国一感冒，全球打喷嚏”。 2007年初，美国次贷危机，很快形成金融危机、经济危机并迅速影响到经济实体，所有国家和企业都难独善其身。要减少危机的影响，有二方面要注意： 一是“流动性”的问题，就是在特殊困难时期，企业一定要动起来，不管有没有意识，有没有能力，有没有后续水准，都必须动起来，产权要动起来，人才要动起来，指挥要动起来，策划要动起来，在动中求静，在动中求全，在动中求稳，在动中求生，转败为胜。“动”是整个国家缓解经济的一个基本方略，也是企业解决困难的基本方略。 二是“稳定性”。现在这个时候必须要稳定，任何一个企业要倒是自己倒。信心比黄金，信心就是战斗力，信心就是生产力，信心就是企业死活最重要的一个区分点。在现在这个经济形势下，最后是比信心谁高谁低，谁沉着谁就不死。 人们常说“这个世界是由信心创造出来的。”力量是成功之母，信心是力量的源泉，信心是命运的主宰。信心能让你勇敢地面对挫折和失败，经得起磨难。信心就是信任自己，对自身充满希望。 从根本上来说，要坚持用“科学发展观”来指导我们的工作。党的十七大指出“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”。科学发展观回答：什么是发展，为什么发展，靠什么发展，怎样发展一系列重大问题，是具有丰富内涵的科学理论，这也是重要的经营理念。 员工的忠诚可以分为二类：主动忠诚和被动忠诚。 主动忠诚指的是员工在主观上有强烈的忠诚于企业的愿望，这种愿望往往是来自于组织与员工目标高度一致。 被动忠诚是指员工本身并不愿意长期在该企业工作，然而由于一些客观上的约束，导致其不得不继续留在企业。这些因素往往是一些物质方面的因素。 识别忠诚的五项标准: （1）具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。 （2）勇于承担责任，有任务不推诿，工作出现失误不借口。 （3）总是站在公司的立场上开展工作，即使在无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。 （4）绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。 （5）忠诚不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己的忠诚。 缺乏忠诚的表现： （1）工作缺乏激情，投机取巧。 （2）做事草率马虎，不负责任。 （3）不肯吃苦，不求甚解。 （4）满嘴的借口、抱怨。 （5）满腹牢骚，不把心思放在工作上。 （6）做事拖拉，效率低下。 （7）自我意识强烈，很少注意别人感受。 至于那些恶意中伤，挑拨离间，唯恐天下不乱的人已经缺乏人格了。 浙江省2007年有规模以上企业总数51604家，其中国有企业仅295家。全省城镇职工人数1297万人。其中国有企业192万人。由此可见非国有企业是就业的主渠道，他为广大劳动者提供了就业机会，在民营企业我们要忠诚于老板、忠诚于企业，知恩图报。 老板和员工是在同一条船上，必须风雨同舟，共进退，同成长。老板是船长，员工是船员。老板要善待员工，要做比尔·盖茨不要做周扒皮；员工要勤奋工作，不做“跳槽王”，共同把企业做大、做强、做长。这对老板和员工双方都有利 2、维护企业信誉。良好的信誉，使企业树立好的形象。包括：树立质量意识，服务意识。 3、保守企业秘密。包括：闲谈莫论企业机密事，沉默是金。 比尔·盖茨还说：“这个社会不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。相比而言，员工的忠诚对于一个企业来说更重要。因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业来说，忠诚比智慧更