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XX 公司网络与信息系统安全应急预案
一、总则
1、编制目的:
为保证公司信息系统安全,最大限度地消除信息安全突
发事件带来的危害和影响,维护公司信息系统和网络的正常
运行,特制定本应急预案。
2、编制依据:
根据 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 、
《互联网信息服务管理办法》、《计算机网络信息安全保密
制度》《涉密存储介质保密管理规定》相关法律法规、规章
制度,制定本预案。
3、适用范围:
本预案适用于公司各科室、基层队。
4 、应急预案工作原则:
预防为主,分级负责,快速反应,果断处置。
二、组织体系
公司成立网络与信息系统领导小组,为公司网络与信息
系统应急处置的主要机构,负责网络与信息系统应急响应工
作的规划、协调和指挥。
组长:
组员:
职责: 1、负责处理应急小组的日常工作。
2、负责网络与信息系统应急预案的管理,不断完善、
修订网络和信息系统应急预案。
3、做好网络与信息系统安全的宣传培训工作,提高职
工网络安全意识。
4 、指导完成对于网络与信息系统突发事件的预案演习,
检查预案的执行情况。
三、预防与预警
1、监测与报告。
(1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强
相关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息
安全突发事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报
告最迟不得超过 1 小时,重大和特别重大的网络与信息安全
突发事件实行态势进程报告。报告内容主要包括事件的来
源、事件的性质及发展趋势、影响的范围、造成的结果和采
取的措施等。
(2)建立报告制度。
发现下列情况时应及时向应急领导小组报告:
利用网络从事违法犯罪活动;制造网络和信息系统瘫
痪,应用服务中断的情况;数据篡改,丢失或泄密的情况;
其他影响网络与信息安全的情况。
2、预警行动。
(1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发
事件,立即采取措施控制事态, 并向应急领导小组汇报情况。
(2)应急领导小组接到报告后,应迅速召开应急领导
小组会议,研究确定网络与信息安全突发事件的等级,根据
具体情况启动相应的应急预案,并向相关部门进行汇报。
四、应急预案
1、网站、网页出现非法言论时的应急预案
当发现在网上出现非法信息时,应立即向领导小组通报
情况,并作好记录。清理非法信息,采取必要的安全防范措
施,将网站、网页重新投入使用;情况紧急的,应先及时采
取删除等处理措施,再按程序报告。并及时追查非法信息来
源。
2 、黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案
重要的软件系统和数据平时必须存有备份,当发现有黑
客正在进行攻击时,应立即向应急领导小组报告。软件或系
统遭破坏性攻击(包括严重病毒)时要立即停止运行。并将
被攻击(或病毒感染)的服务器等设备从网络中隔离出来,
避免造成更大损失。应急领导小组负责恢复与重建被攻击或
被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源,
事态严重的,立即向上级部门报告。
3 、数据库发生故障时的应急预案
主要数据库系统应定时进行数据库备份。一旦数据库崩
溃,管理员应立即进行数据及系统修复,修复困难的,可向
上级部门汇报情况,以取得相应的技术支持。在此情况下无
法修复的,应向应急领导小组报告,在征得许可的情况下,
可立即向软硬件提供商请求支援。
4 、设备安全发生故障时的应急预案
小型机、服务器等关键设备损坏后,管理员应立即向应
急领导小组报告并负责查明原因。如果能够自行恢复,应立
即用备件替换受损部件。如属不能自行恢复的,立即与设备
提供商联系,请求派维护人员前来维修。
5 、内部局域网故障中断时的应急预案
局域网中断后,网络安全员应立即判断故障节点,查明
故障原因,并向应急领导小组汇报。如属线路故障,应立即
修复线路。如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从
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