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课件:社会交往技巧敢于开口和方法.ppt
* 第八招:让两双眼变成一百双眼 我们常常看到有些任何的人的名片上印着“某某公司顾问”“顾问”这两个字听起来是个很大的学问,好象知识常识学识社会经验背景人际关系的够的人才能当顾问,其实不然,我就利用“顾问法”借力使力,不但加快招揽人才效率,也能从顾问介绍对象中认识增员的对象。 我认为只要是活人,就是我们的顾问,每天我们见到的人,都是我们的顾问。 我常常向一家名牌服饰店的老板娘买衣服,买久了也和她成为了朋友,得知这位老板娘对保险很排斥,我每次买东西的时候都不向销售保险,只告诉她一些保险的故事,日子久了,反而问我:你怎么都没有向我推销保险? 我知道你的保险观念很差,如果你能买保险,太阳都会从西边出来了!] 谁说的,真就要太阳从西边出来,让不可能成为可能。 经过我的一番激将法之后,老板娘跟我作了体检,原本一张保单3没有的她,经过我的规划分析后,买了一张大保单,年缴三十万保费,当他认同我之后,也替我开拓了很多的客户,,成为我最好的顾问。 * 对我而言,顾问包括外在的和内在的顾问,举凡保户,生意上往来的对象,同学,朋友,甚至儿女同学的父母。。。等,都是外在的顾问,外在的顾问需要不间断的接触,持续的联络五年左右,当两个人成为了莫逆至交的时候,就算没有时间常常见面,也维持了相当的友谊。至于领导我们的进门的师父,同事,经理等,都是内在的顾问,业绩作的最好的业务人员,如果缺乏别人在一旁鼓掌,成功也好象也变的没有意义。内在顾问就是在你成功的时候分享你的成功,当你失意时,为你加油打气,当你遭受困难时,更需要内在顾问伸出援手拉你一吧。 保险业务人员都知道‘一张保单等于两百五十个市场“因此,即使客户投保也不算是完完全全一笔生意。以高投保率的日本来说,所有的客户都是从旧保单里延续而来的,从这一点可以看出,业务人员的服务精神非常的重要,只要对客户真心服务,得到客户的欣赏,客户也会乐意为你介绍,如此以来,原本只有一双眼睛的你很快就会有一百双眼睛帮你招揽,增员。 从现在开始,就赶快在各行各业找一位关键人物,先和关键人物成为朋友关系客户关系,当你的服务作的好时,业绩自然没有烦恼,想要做组织时,也可以发动所有顾问帮你介绍,如此以来,增员也不是一件烦人事情了 第八招:让两双眼变成一百双眼 * 第九招:顾问变同事 时间会改变一个人的观念,失控的转换使得一个认得想法也会产生化学反应,原本口口声声说只做顾问的人,日子一久,说不定也会因为经济家庭的变化,而成为同事。 我有一位学弟是某家运动服饰商的批发商,且身兼网球教练,和他接触后,我发现他的人脉广,又感开口,很适合从事保险。有一次,我开口问他是否愿意来保险公司上班。 这样不好吧, 我帮你介绍球友好了,碍于面子,学弟并不愿意从事保险,他以帮我介绍网友的借口打发我。 不久以后,学弟果然帮我介绍客户,当保单顺利的签下后,我马上把所以的佣金收入拿给学弟。 “这 ,怎么那么多”学弟吓了一大跳。“客户是你介绍的,收入应当是你的”接下来我马上开展增员行动,希望学弟能够来保险公司来上班。“这笔钱给你拉,我不适合拉”发现我的增员意图,学弟又把佣金还给我。这以后,学弟陆陆徐徐帮我介绍第二位第三位客户。而我也从这些客户中发现了新的客户,并且把 * 第九招:顾问变同事 并且把新的客户的佣金收入也拿给学弟。“你看,客户会不断的介绍新客户,光这层关系就开拓不完了!”我用业绩证明一切。 经过几番沉思,学弟终于答应来保险公司上班。 在这个增员的例子中,我认为学弟愿意进入保险业最大的原因,除了收入诱人外,对我的信任也是一大因素。找顾问最忌惮的是过河拆桥,我虽然从学弟介绍的客户中发展新客户,却仍然不忘知会学弟医生,得到他的信赖,他当然也就乐意进来保险公司,从顾问成为同事。另一点很重要的是。增员者在增员的时候绝对不能抱着“他进来是因为他喜欢赚钱”而要以怎奈增援的感恩态度告诉对方;我缺人,希望你能来协助我 学弟进公司的头几天,不免抱持观望的心理,当我们帮他谈成一个非常大的保单之后,他对保险也有信心,毅然居然的把原本的公司收掉,成为专职的寿险业务人员。 * 第十招:增员增全家 十多年来,由于我的工作,我认识了各行各业的男女老少,对增员也有一个体会:增员不是只增一个人而已,增员必须增全家! S小姐嫁给一个游手好闲的老公,为了全家大小的生活,她只好马不停蹄地做保险,他的老公吃定她也就算了,每次只要S小姐稍晚回家,她的老公就对她破口大骂,说一些很难听的话。每当S小姐被骂时,隔天,她总会向我倾诉心事,饿我也把她当作自己的妹妹一样安慰她,适时的转换她的情绪。有一次,S小姐又向我哭诉,我心想,既然他先生不做事,何不叫他来保险公司上班哪?经我一提,S小姐也觉得有理,开始回家游说,不久后,他先生果真来公司上班。说真的,很多女性同胞无法在职场上一展身手
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