第1章 管理体系.ppt

《管理学金字塔——成功企业三维集成管理体系研究 》 张智光 著，科学出版社，2009年;第四章 决策与计划;第一章 管理体系概论;;第一节 管理的概念与要素;;;三、管理系统的构成要素;;管理环境与管理客体的罗盘图;;二、管理主体视角的管理层次划分;;;;第三节 管理客体及其领域;管理领域;第四节 管理活动及其过程;二、管理活动视角的管理过程划分;一、管理的学科体系 管理学是一门横跨社会科学、自然科学和技术科学的交叉学科。;二、管理的三维金字塔体系结构;第六节 管理理论的发展历程;1.亚当?斯密的《国富论》 (1) 劳动分工和协作可以提高劳动生产率 (2)提出“经济人”假设：个人在企业中追求最大限度 的经济报酬。;;二、古典管理理论Ⅰ：科学管理理论;;;;;2. 甘特的贡献;3. 吉尔布雷斯夫妇的时间和动作研究 ;;?认为管理理论是经过普遍经验论证 的???套有关原则、标准、方法和程序 等内容的完整体系 ;(2) 经营和管理;(3) 一般管理原则：法约尔的14项管理原则 ;(4) 一般管理理论的贡献;2. 官僚组织理论(又译作科层组织理论);(1) 官僚组织的权力基础;(2) 理想的行政组织体系——官僚组织体系;;;2. 人际关系学说;;六、现代管理理论;;3. 决策理论学派;;5. 数量管理学派(管理科学学派、计量管理学派) ;6. 经验管理学派(经验主义学派，或案例学派) ;7. 系统管理学派;8. 权变管理学派;第七节 管理现代化;二、管理理念现代化——系统化理念;;三、管理方法现代化——定量化方法;由“定性分析”→“定性、定量”分析结合的转变;四、管理手段现代化——信息化手段 ;知识管理;一、知识管理;3)试点 ;二、学习型组织;3.学习型组织的五项修炼;(1) 设计社会建筑;;3.效果与问题：组织再造工程涌现出大批成功的范例，同时也存在着很高的失败率。新一波的再造工程是基于互联网的，互联网加速了组织之间超越边界的流程再造。 ;第一章完