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超市咨询基础培训 前言 行业状态 进入研究 选址评价参数及分销网点布局 竞争对手研究 连锁超市一般组织结构 连锁总部管理要求 连锁超市业务管理原则 商品结构 商品评价 单品分类 开店流程 购物环境设计 一般陈列原则 * 商品陈列检查 采购流程 定价方法 收货退货 防损要点 经营绩效评估 基本概念（增值税 毛利） 附：沃尔玛十大成功原则 撰稿：邹润生 日期返回目录 前言 今天，当我们要介入零售行业咨询时，必须抛开商品购、存、销流转 的简单认识思维；以严谨科学的态度、精准深入的作风分析研究这一 行业，快速有效地掌握这一行业的知识，恰当适宜地把它运用到实践 中，引导推动这一行业和谐稳健又好又快地发展。 在利润和能力方面，让我们借一句话共勉： 利润最大化可能是暂时的，能力最大化才是永久的。 1962年,山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌，招牌的左边写上了“天天平价”，在右边写上了“满意服务” 。 美国《财富》杂志公布的2007年度全球企业500强排行榜中，美国零售业巨头沃尔玛超过美国石油业巨头埃克森——美孚公司，跃居榜首。阅读了沃尔顿家族令人震惊的激情竞争故事后，能否领悟到“天天平价、满意服务”表象下面，具体涵盖些什么？ ——那是一项全球首创的、超越时代的、庞大的、功能完备的、科学合理的系统工程：以IT系统（包括卫星电子物流定位系统、高效回流的供应链体