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案例写作：冲突性情境写作2018年10月23日中国工商管理案例中心赵子倩赵子倩清华经管学院中国工商管理案例中心副主任 案例研究员2014年清华经管MBA2007年北京大学 新闻传播学院 硕士2005年北京语言大学 学士从事案例开发8年清华案例中心研究助理中欧案例中心新型案例经理清华案例中心副主任开发近百文字案例及视频哈佛案例8篇（2010-2013）毅伟案例5篇（2014-2017）中欧2016、2017年获奖案例共3篇十余部视频案例编导，采访型、动画等均有创新中国工商管理案例中心：研发清华经管学院10人全职团队3位负责教授年产量50篇案例20部案例视频中国工商管理案例中心：市场全国渠道：华图新天国际渠道：哈佛、SAGE“卓越开发者”案例竞赛：10月底截止10万，5万，1万案例论坛：12月1-2日海底捞、中铁四局、北新建材案例界翘楚、视频案例发布公众号案例定义：回归本源英文：CaseIn this case…如何翻译？情境写作之问In this case在这种情况下如果是这样假如发生这件事怎么找到故事？开发一篇专业的案例深入企业实地调研逐一访谈企业高管教授与研究员共同讨论课程主题研究员撰写正文教授撰写TN，研究员辅助企业浏览并认可全文翻译英文并向国际案例库投稿申请国际大奖情境的维度：案例故事轮廓我的故事都在，但如何才能写好案例？情境应该包含什么？情境不应该包含什么？情境的维度：案例故事轮廓在哪个层面寻找情境？个人层面：人民航空创始人的领导风格组织层面：李宁公司危机挽救行业层面：光伏产业遭遇反倾销（尚德电力）国家层面：中美贸易不均衡（公共管理案例）寻找怎样的情境?决策、挑战、困境（毅伟）经验描述（哈佛）情境写作：抽象原则情境应该包含什么？态度中立的事实主题鲜明的事实内容紧凑的事实多角度观点（也是一种事实）记叙文+说明文情境不应该包含什么？作者观点议论关系不大的内容情境写作：例子事实写作低水平：时刻警惕作者观点和感情中水平：内容紧凑、主题鲜明高水平：适时截断、找出冲突例题：无我由于业绩下滑，新任CEO张三自然不敢在业务上松懈。以往成功的创业经历，让一开始他对这次重新扬帆起航并没有敬畏之心。公司此番组织结构变革是非常成功的。公司经营业绩让人喜忧参半。答案：“自然”是作者推理的语气。“成功”作为条件，还是作为故事的结论？“让人”是让谁？改成公司管理层OK。鲜明哈佛毅伟正文长度10页左右（英文）≈7.5页中文正文长度8页（英文）≈6.5页中文TN较为自由TN有严格框架描述型（内容全面）决策型（内容集中）以现场案例为主对二手资料案例较为容忍，但要遵循严格的引用规范阅读耐性的降低案例写作趋势：适当减少篇幅哈佛VS毅伟经验谈经验图解:组织信息的两种思路哈佛写法例：海底捞VS小肥羊毅伟写法例：删无可删冲突：原则开头：全篇冲突的缩影结尾：两三句话重现冲突情境中的挑战全篇：3-4小节，如何截断？冲突：原则平行并列的侧面？容易写出描述型案例，难以出冲突根据时间安排篇幅？1978-1998与1998-2018距离现在越近，展开越详细例子1：来自新因素的冲突中铁四局文化建设铁道部下属改制企业军人传统，艰苦奋斗，纪律严明冲突：90后的加入艰苦奋斗VS幸福感?例子2：来自对比的冲突海底捞店长激励1994年到2011年：17年间50家店2017年：100家店冲突：加盟？全直营成长中店长人才问题？冲突：教会徒弟、饿死师傅解决：一种“利他”型的利润分享方案冲突：海外店的扩张，文化差异？TN推荐毅伟框架理论集中，勇于舍弃课程安排细而密集，绝非大而全每个问题分析深入透彻从阅读和使用中学习写作！“卓越开发者”案例大赛众多竞赛中，我们的特点？国内赛事，关注本土，无语言障碍关注开发者的爱好和潜力修改意见代替评审，关注作者的提升清华不参与投稿世界级奖金水平入库案例通过清华渠道分发教师与所属院校影响力的提升QA：欢迎提问！清华案例华图我有关案例库使用？有关写作？有关清华投稿？有关大赛？