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技术转移服务中介机构绩效及其影响因素 ［ ］从技术转移服务中介机构的服务能力、 响应性、有形性以及政府政策法规四个方面构建技术 转移服务中介机构绩效模型。以青岛市技术转移服务 中介机构为研究样本，通过SPSS进行因子分析、回 归分析等。根据研究结果，一方面，政府应尽快完善 相关政策法规，激励技术转移服务中介机构更好地实 现技术的产业化；另一方面，技术转移服务中介机构 应大力提高自身的服务能力，提高从业人员的综合能 力，规范服务流程，以更好地提供服务，满足市场需 求。 ［关键词］技术转移；技术转移服务中介机构；绩 效；技术创新 ［ JF062.4 ［ ］A ［文章编 号J1671-8372 (2016) 02-0057-05 “十三五”期间，技术创新和经济全球化进程进 一步加快。能否加快自主创新，并推动科技成果转化, 快速实现科学技术产业化，已经成为衡量我国经济能 否可持续快速发展的重要指标。目前，世界各国政府 为促进技术转移及其产业化纷纷出台政策规划。如韩 国朴槿惠政府提出了构建“创造经济”的规划，并将 技术转移及产业化列入实现创造经济的核心课题。在 此背景下，加快我国技术转移事业的发展步伐，就成 为企业实现技术创新、增强核心竞争力的关键环节。 当前我国经济发展正面临着产业技术升级的艰巨 任务。这就要求一方面加大自主创新的力度，另一方 面把已有的科学技术成果运用到生产中去，实现创新 技术的产业化。从我国建设国家技术创新体系的角度 来说，新兴的科技体系由三个层次组成以科研院所、 高等院校为主体的科学研究体系；以企业为主体、产 学研相结合的技术开发体系；以科技中介服务机构为 主体的技术转移中介服务体系。其中，科学研究体系 和技术开发体系致力于自主创新；技术转移中介服务 体系则致力于实现和加速技术产业化，它们活跃于技 术需求者与持有者之间，通过沟通，实现大学、科研 机构和企业间的技术流动，促进创新体系内各参与主 体间的互动，实现技术转移所需各类技术创新资源的 优化配置和有效整合。技术转移服务中介机构是面向 社会开展技术扩散、成果转化、科技评估、创新资源 配置、创新决策与管理咨询等专业化服务的专业化中 介机构，是城市创新体系的重要组成部分。技术转移 中介服务机构对于提高创新能力、加速科技成果转化、 推动产业结构优化升级和全面建设小康社会，具有十 分重要的战略意义。 作为科技和经济结合的中间环节，技术转移服务 中介机构运作绩效的影响因素有哪些？目前有关技术 转移绩效的研究主要以技术转移双方，即转移方和接 收方为出发点进行研究，专门针对技术转移服务中介 机构及其服务质量的研究较少。且现有的有关技术转 移服务中介机构的研究主要集中在理论层面，实证研 究较少。因此，本研究基于技术转移服务中介机构绩 效的视角，以青岛市技术转移服务中介机构为研究对 象，通过实证分析探讨影响技术转移服务中介机构绩 效的评价指标，具有一定的创新性和实践意义。 一、文献回顾与假设提出 基于技术转移对经济发展的促进作用，近些年国 内外学者积极关注技术转移的绩效问题。相关研究视 角可归纳为两类第一类是技术转移各要素（技术供 给方、技术需求方、技术特性、技术转移情景）及其 相互作用［1］。陈孝先认为影响技术转移绩效的因素主 要有技术商品的特性、技术引进方的运营能力（企业 的生产加工能力、产品战略、销售策略）、有效沟通以 及信息流通（技术转移中介机构）［2］。Bae和Yang 通过实证研究指出，在技术转移中，技术接受方特性、 市场竞争因素和管理者影响技术转移产业化的绩效 ［3］。易小梅认为技术特性、转移方特性、接收方特性 和技术转移双方的沟通互动程度对技术转移绩效有着 正向的影响［4］。方静和钱丹从技术转移需求方角度出 发，构建了安徽省技术转移绩效评价指标体系，并明 确指出技术中介在技术转移过程中起到了突出的作用 ［5］ o王永梅、王峥和张黎基于技术供给方的视角，对 科研院所技术转移绩效影响因素进行了实证研究，指 出技术转移供给方的人员因素、管理因素和平台因素 对科研院所技术转移绩效均有显著影响［1］。Bereovitz 研究了大学组织结构对技术转移绩效的影响，指出技 术转移机构的组织结构，即机构的信息处理能力、协 调能力和激励机制在一定程度上影响技术转移活动 ［6］ 。第二类是技术转移服务中介机构及服务质量。主 要包括技术中介的作用机理及完善问题、技术转移平 台建设问题等等。王坚通过对福建省技术转移中介服 务体系存在问题的分析，提出了福建省加快技术转移 中介服务体系建设的对策建议［7］。Friedman运用回归 分析法研究了大学技术转移机构效率的影响因素，认 为大学在高技术产业区的位置、大学院系技术转让的 收益率、大学鼓励技术转移的政策和技术转移机构的 成立年限是影响技术转