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保险需求分析
太平人寿银行保险部
课程目标:
1、使学员了解保险需求分析的定义及重要性
2、掌握保险需求分析的三大步骤。
课程大纲:
保险需求分析的定义及重要性
保险需求分析的步骤
案例分析研讨
何谓保险需求分析
保险需求分析是指针对人生中的风险(死亡风险、疾病风险和养老风险等),定量分析财务保障需求额度,并做出最适当的财务安排,避免风险发生时给生活带来的冲击,达到财务自由的境界,从而拥有高品质的生活。
保险需求分析示意图
保险需求分析
寿险规划
健康险规划
养老规划
对
抗
降
低
照
顾
死亡风险
疾病风险
养老风险
客户面临的财务风险
需求分析的重要性:
需求分析帮助我们寻找客户购买点
需求分析是成交的关键
需求分析是接触和说明的桥梁,是为客户制作建议书的基础
课程大纲:
保险需求分析的定义及重要性
保险需求分析的步骤
案例分析研讨
把梳子卖给和尚的故事
保险需求分析的步骤
收集相关资料
资料分析
需求分析
???
年龄
收入
家庭状况(子女)
有无贷款(房,车)
社会保障(养老,医疗)
收集相关资料:
保险需求分析的步骤
收集相关资料
资料分析
需求分析
不同收入情况
不同人生阶段
人生不同阶段的划分
学习成长期
单身期
家庭 形成期
家庭 成熟期
退休期
出生
参加 工作
结婚
子女出生
退休
现金流量
子女独立
家庭 成长期
期间:
一般2-5年,参加工作—结婚
特点:
收入较低,花销大
未来家庭资金的积累期
客户年龄较轻,20-28岁
健康状况良好
无家庭负担
保险意识较弱
保险需求:
需求不高,主要是意外风险保障、必要的医疗保障
如果父母需要赡养,考虑购买定期寿险
单身期:
期间:
结婚—新生儿诞生
特点:
家庭主要消费期,收入增加,生活稳定
为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:
购买高档日用品;贷款买房、买车—大笔开支—月供款
夫妇双方年纪较轻,健康状况良好
随着家庭的形成,责任感和经济负担的增加,保险意识和需求有所增加。
家庭形成期:
需求:
意外、基本的健康医疗险是保障的重点
由于有了家庭,夫妇双方更应该注意对疾病的防范
保证房屋供款的连续性,购买一些定期险
处于家庭和事业的新起点,可购买投资型保险产品回避风险
是在一定时间内使资金增值的好方法
家庭形成期:
将学员分成四个小组,选取一名组长和发表人,结合刚才讲师分析的模式,分别给出家庭成长期,家庭成熟期的特点及相关需求
期间
孩子出生—孩子参加工作
特点
子女教育为核心
家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用
夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑
由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
家庭成长期:
子女教育是重中之重,可购买定期寿险、少儿险、补充教育费用
父母的安全、健康也必须考虑,不仅仅是意外和医疗考虑自身防御重大疾病
考虑保费的合理性,提前购买一定的养老险
需求:
家庭成长期:
期间:
子女参加工作—家庭退休 15年左右
特点:
自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰
子女完全独立,债务已逐渐减轻
夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降
家庭成员不再增加,家庭负担较轻
收入稳定,水平较高
保险意识需求增强
家庭成熟期:
需求:
人到中年,身体的机能明显下降,在保险需求上对“健康”、“重大疾病”的需求较大。
此时要为将来的老年生活做好安排,应该重点购买“养老险”。
进入人生后期,万一风险投资失败,会葬送一生累积的财富,所以不宜选择风险过大的投资方式
家庭成熟期:
人生不同阶段保障需求侧重点分析
意外身故 疾病身故 医疗 重疾 养老 投资 教育
死亡 健康 养老 其他
单身期
家庭形成期
家庭成长期
家庭成熟期
人生阶段
NO:21
按不同收入状况来分析
普通收入
(3000元以下/月)
他们因为收入较低,对风险的抵抗脆弱,保障需求更加突出
多激发保障需求
中等收入
(3000—10000元/月)
大多数人保障需求较明显,同时也对资产的保值、增值有一定兴趣。
多激发保障+财务需求
高收入
(1万元以上/月)
大多数人投资的理念较强,自身有也有较强的挣钱能力。
多激发投资欲望
平均收入水平
普通教育程度
平均收入水平
高教育程度
高收入
普通教育程度
高收入
高教育程度
家庭成熟期
家庭成长期
家庭形成期
单身期
生命周期
收入/教育
保险需求分析的步骤
收集相关资料
资料分析
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