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- 约4.09千字
- 约 96页
- 2019-05-31 发布于山东
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第一节 礼仪的起源及其基本内涵 一、礼仪的起源 1.起于祭祀说 2.起于人的欲望与环境矛盾说 3.起于饮食男女说 1.礼仪的本质 处理人际关系交往的方法和手段,它是由一系列的 具体的 表现礼貌的礼节构成,是一个表示礼貌的系统 完整的过程。 第二节 国际礼仪的形成与发展 一 国际礼仪的形成和发展 二 现代国际礼仪的特点 以相互尊重 、主权平等为基础。 多边往来大量增加。 国际礼仪的内涵更加丰富。 国际礼仪活动更加讲求实效。 三 国际礼仪的指导原则 维护形象 不卑不亢 求同存异 以我为主 兼及地方 求同存异 入乡随俗 (1)必须充分了解与交往对象相关的礼仪习俗。 (2)对交往对象所特有的习俗必须无条件的加以尊重。 遵时守时 尊重隐私 五不问 收入支出 年龄大小 恋爱婚姻 家庭住址 个人经历 女士优先 以右为尊 四、中西礼仪比较 家族本位与个人本位 重人情与求功利 重视身份与追求平等 谦恭自制与感情外露 崇尚礼仪与法律至上 第三节 学习现代礼仪的意义与方法 意义 礼仪是自我完善的基础。 礼仪是组织形象的根本保障。 礼仪是文明程度的标志。 方法 重视国际礼仪知识的学习 坚持学以致用的原则 坚持灵活的原
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