上海保险行业竞争综合分析.doc

上海保险行业竞争综合分析 　　进入21世纪，随着全球一体化进程的加快和的加剧，当今保险行业竞争已基本告别了以往的商品战、价格战，而是把目光聚焦于服务品质的竞争。各家保险公司为了做好理赔服务的环节，进行多项创新增值服务，提高企业的核心竞争力。作为中国最大的和最具有示范效应的保险市场上海保险行业竞争呈现什么状态？ 上海保险行业竞争综合分析 　　 市场调研发现在上 海市现有的30多家保险公司中，有外资背景的已经在一半以上，整个市场竞争格局明显呈现出多样化、复杂化的特征。在本文中，依据保费收入和市场份额这两个 客观指标，我们可以在寿险和财险两个市场上分别把它们分为三个梯队 。从数据来看，由于寿险市场的增长势头明显要好于财险市场，其保险行业竞争格局也具有更大的变数，处于第三梯队的中宏人寿等公司尽管现在所占市场份额不大，但增长迅速，发展潜力不容小视。相比之下，财险市场的竞争格局则相对稳定，且呈现出强者愈强，弱者愈弱的发展趋势。 　　综合两个市场来看，又可以总的把在沪的保险公司划分为三个梯队。其中，国有龙头保险企业的中国人寿和中国人保，以及老牌的股份制保险企业：平安 保险和太平洋保险公司，总共占据了84.4%的寿险市场和78%的财险市场，并且仍然呈现出良好的发展势头，是当之无愧的第一梯队;第二梯队为大众保险、 天安保险等90年代中期成立的股份制保险公司。它们尽管当前所占的市场份额不高(均没有超过10%)，但已经形成了一定的市场规模，且有着较高的保费增长 率;第三梯队为90年代成立的中外合资企业、外资企业在中国的分支机构，以及正在组建的合资和中资保险企业。它们大多具有外资背景，除了1992年在上海 成立的美国友邦公司在寿险市场上占有一席之地外，其它公司尚处于起步阶段，总体市场份额约在3%—5%之间。 　　总的来说，由于上海保险市场正处于高速成长期，具有市场扩容步伐强和产品创新速度快这两大特征，有利于不同层次的保险公司在市场竞争中的重新定位和跳跃式发展，因此行业内部重新洗牌的机会较多，保险行业竞争格局的变数极大。同时，面对激烈的保险行业竞争， 上述各个梯队都力争在自身比较优势的基础上构建独特的核心竞争力。当前，中国人寿和中国人保正忙于进行股份制改造，完善公司法人治理结构。而平安保险和太 平洋保险已经完成了财保和人寿保的分业经营，并通过引入国际战略伙伴、组建合资子公司等方式来引进国际先进管理经验和营销技术、强化自身的运作能力;处于 第二梯队的各公司则不约而同地采取了积极的外部融资扩张战略，如大众保险与德国安联集团合资成立安联大众保险公司，美国ace集团参股华泰保险等;对第三 梯队来说，尽管目前还不成气候，但长远来看，由于外国保险公司具有市场营销、产品设计、资产管理等多方面的优势，在2001年—2005年的入世过渡期过 后，它们的市场潜力将不容忽视。可以想象，在未来的几年内，上海市保险行业竞争必将进一步激化。