中国石油大学(华东)《管理学》2012年春学期在线作业(一至五)全集.docVIP

中国石油大学(华东)《管理学》2012年春学期在线作业(一) 第1题 单选题 对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为（ ）。 A、概念技能、技术技能、人际技能 B、技术技能、概念技能、人际技能 C、概念技能、人际技能、技术技能 D、人际技能、概念技能、技术技能 第2题 单选题 韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是（ ） A、传统的权力 B、超凡的权力 C、理性—合法的权力 D、传统—超凡的权力 第3题 单选题 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ） A、提高劳动生产率 B、提高工人的劳动积极性 C、制定科学的作业方法 D、从整体来研究管理 第4题 单选题 在初始阶段，国际化经营的主要方式是（ ） A、直接投资 B、进出口贸易 C、间接投资 D、跨国投资 第5题 单选题 霍桑试验表明（ ） A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 第6题 单选题 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（ ） A、只适用于盈利性工业企业 B、普遍适用于各类组织 C、只适用于非营利性组织 D、只适用于营利性组织 第7题 单选题 管理的主体是？( ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 第8题 单选题 企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是------（ ）。 A、重效率、轻效果 B、轻效率、重有效性 C、重效果、轻效率 D、效率和效果都不重视 第9题 单选题 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从 ( )上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A、生产流程 B、生产管理 C、作业管理 D、企业管理 第10题 单选题 依据道德的（ ），一个管理者会认为，解雇20%的工人是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%的雇员的工作保障，并使股东获得最好的收益。 A、功利观 B、权利观 C、公平观 D、综合社会契约观 第11题 多选题 管理者所扮演的角色包括（ ） A、人际角色 B、信息角色 C、控制角色 D、市场角色 E、决策角色 第12题 多选题 关于企业应不应该履行社会责任，有（ ）观点 A、古典观 B、社会经济观 C、现代观 D、社会利益观 E、后现代观 第13题 多选题 法约尔认为，企业管理活动的内容包括（ ） A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制 第14题 多选题 法约尔所确定的企业经营的各项活动是（ ） A、技术活动 B、商业活动 C、财务活动 D、会计活动 E、管理活动 F、安全活动 G、营销活动 第15题 多选题 决定产业竞争强度的竞争力量有（ ） A、潜在替代产品的开发 B、供应商议价力量 C、购买者议价力量 D、潜在新竞争者的进入 E、企业间竞争 第16题 多选题 （ ）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。 A、工人是社会人 B、企业中存在非正式组织 C、人的需要是有层次的 D、新型领导能力在于提高职工的满意度 第17题 多选题 影响管理道德行为的因素包括（ ） A、个人特征 B、组织文化 C、结构变量 D、问题强度 E、管理者的道德发展阶段 第18题 多选题 道德发展的层次是（ ） A、前惯例层次 B、惯例层次 C、后惯例层次 D、社会层次 E、原则层次 第19题 多选题 根据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（ ） A、简单和稳定的环境 B、复杂和稳定的环境 C、复杂和动态的环境 D、简单和动态的环境 第20题 多选题 组织的具体环境包括（ ） A、顾客 B、新闻传播媒介 C、竞争者 D、供应商 E、消费者协会 第21题 判断题 社会责任是指个人不但承担了法律上和经济上的义务，还承担了对“追求对社会有利的长期目标”的义务。（ ） 标准答案：错误 第22题 判断题 跨文化管