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Lecture 1. Introduction供应链物流管理导论 供应链管理的产生 供应链管理理念产生机理 供应链管理理念的发展阶段 传统供应链(早期~1980s) 供给创造需求（缺点：不能反映市场情况） 精细供应链(1980s~1990s) 需求拉动供给 牛鞭效应 集成化的敏捷供应链（1990s中期~21世纪初期、ERP阶段） 基于订单、敏捷制造 客户跟踪及在线服务不足，难以实现对需求的快速响应 用户化的敏捷制造（21世纪初~今） 基于订单的延迟生产：最终产品处理延迟、物料延迟、地点延迟 企业的生产价值链条 供应链界定？ 美国史迪文斯（Stevens）：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商，到用户的用户的物料流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”。 伊文斯（Evens）：“供应链管理就是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的结构模式。” 哈里森（Harrision）：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并将成品销售到用户的功能网链。” 供应链 供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流、知识流、信息流和服务流，覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到交付给最终用户的全过程的功能网链。 1.2 供应链中的物流 我国定义（GB2001/8/1）：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 日本通商产业省运输综合研究所：物流是产品从卖方到买方的全部转移过程。 美国物流协会定义： Logistics is process of planning,implementing and controlling the efficient,cost-effective flow and storage of raw materials,in-process inventory, finished goods,and related information from point-of-origin to point-of consumption for the purpose of conforming to customer requirements. (1985) “以满足客户需求为目的，对原材料、在制品、产成品以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程”。 1992年定义中将raw materials,in-process inventory, finished goods改为goods, service. Logistics is that part of the supply chain process　that plans, implements, and controls the efficient，effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between　the point of origin and the point of consumption　in order to meet customers requirements. (1998) “物流是供应链流程的一部分，通过高效率、高效益地计划、实施、控制正反向流动，以及产品的储存、服务和相关信息从起点到消费地的过程，以满足消费者需求。” 有人把7R称为物流的通俗表达：Right Product、Right Quantity、Right Condition、Right Place、Right Time、Right Customer、Right Cost →客户 美国物流学家，唐纳德认为： Logistics，in contrast to supply chain management，is the work required to move and position inventory throughout a supply chain. （相对于供应链管理而言，物流是贯穿于整个供应链过程中，必须进行的产品的移动和存储等工作。） 物流：物品从供给者向需求者的物理移动过程，是包装、流通加工、装卸、运输、储存、配送、信息处理等基本功能有机结合的过程。 物流管理：用先进的管理思想和恰当的管理技术，对物品流动的全过程进行有效管理和控制，以满足客户需求，最大限度地降低成本，提高效益和效率。 当今更强调对物流管理的可视性：运输可见性(Shipm